यदि नेटवर्क में पर्याप्त वोल्टेज नहीं है। निम्न गुणवत्ता वाले विद्युत नेटवर्क के लिए शिकायत नमूना

श्रेणी: वोल्टेज स्टेबलाइजर समर्थन 23.03.2015 को प्रकाशित 09:41

यूक्रेन में बिजली आपूर्ति की सबसे लगातार समस्याओं में से एक इनपुट वोल्टेज स्तर की असंगति है, अधिकांश मामलों में कम वोल्टेज होता है। यह लेख आपको बिजली के उपकरणों पर अंडरवॉल्टेज के कारणों और प्रभावों के साथ-साथ इस समस्या को खत्म करने के सर्वोत्तम तरीकों का पता लगाने की अनुमति देगा।

1. नेटवर्क में वोल्टेज कम करने के कारण

GOST 13109-97 के अनुसार "बिजली आपूर्ति प्रणालियों में विद्युत ऊर्जा के लिए गुणवत्ता मानक" सामान्य उद्देश्य» ± 5% के दीर्घकालिक विचलन और ± 10% के अल्पकालिक अधिकतम विचलन की अनुमति है। वर्तमान में, वोल्टेज में 50% तक की उल्लेखनीय कमी अक्सर देखी जाती है, अक्सर यह एक मौसमी घटना होती है, लेकिन ऐसे मामले होते हैं जब नेटवर्क स्तर लगातार GOST का अनुपालन नहीं करता है।

वोल्टेज के स्तर में मौसमी और स्थायी कमी का क्या कारण है:

    बिजली के तार।मुख्य कारणों में से एक पुरानी बिजली लाइनें हैं, जिनमें बड़ी संख्या में तथाकथित "ट्विस्ट" हैं, जहां अक्सर कमजोर संपर्क देखा जाता है। नतीजतन, काफी प्राकृतिक नुकसान होते हैं।

    ट्रांसफार्मर सबस्टेशन।यूएसएसआर में सबस्टेशनों की शक्ति वापस रखी गई थी, निश्चित रूप से, उस समय के इंजीनियरों ने उपभोक्ताओं की संख्या और कुल बिजली की खपत में वृद्धि का अनुमान लगाने की कोशिश की थी, लेकिन इस उपकरण के लिए समय लंबा चला गया है, लेकिन अब भी में बड़ी संख्याटीपी पूर्ण नवीनीकरण या आंशिक आधुनिकीकरण के बिना भी काम करते हैं।

    असंतुलित शक्ति।अधिकांश मामलों में, एकल-चरण नेटवर्क को घरों और अपार्टमेंटों में पेश किया जाता है, लेकिन यह तीन-चरण नेटवर्क की तीन भुजाओं में से केवल एक है। प्रत्येक चरण पर गलत तरीके से संतुलित भार के साथ, एक चरण असंतुलन देखा जाएगा, जिससे वोल्टेज में वृद्धि या कमी होती है।

उपरोक्त कारणों को अक्सर एक साथ देखा जाता है और उनमें से केवल एक के उन्मूलन से केवल आंशिक सुधार होता है। टीएस लाइन के अंत में बिजली उपभोक्ता विशेष रूप से प्रभावित होते हैं, जो उपभोक्ता अधिक बिजली की खपत करते हैं और अनुभव कर सकते हैं सबसे अच्छा स्तरवोल्टेज।

2. बिजली के उपकरणों पर कम वोल्टेज का प्रभाव

    इंजन और कम्प्रेसर की शुरुआती विशेषताओं में गिरावट;

    मोटर्स और कम्प्रेसर शुरू करते समय करंट में वृद्धि;

    तारों का अधिक गरम होना और इन्सुलेशन का उल्लंघन;

    प्रकाश की गुणवत्ता में कमी;

    कम सेवा जीवन;

    काम पर उल्लंघन;

    प्रदर्शन में कमी।

बेशक, खराब गुणवत्ता वाली बिजली आपूर्ति के साथ, बिजली उपभोक्ताओं को सबसे पहले नुकसान होता है। रेफ्रिजरेटर और एयर कंडीशनर, जिसमें कम्प्रेसर, साथ ही वाशिंग मशीन और इंजन वाले सभी प्रकार के अन्य उपकरण भी शामिल हैं, स्टार्टअप के दौरान महत्वपूर्ण क्षति प्राप्त करते हैं। इलेक्ट्रॉनिक उपभोक्ताओं को कुछ हद तक कम नुकसान हो सकता है, लेकिन किसी भी मामले में, खराबी या गलत ऑपरेटिंग मोड देखे जा सकते हैं।

एक व्यक्ति, घरेलू उपकरणों के उपयोगकर्ता के रूप में, कम वोल्टेज के प्रभाव को भी नोटिस करता है, हीटिंग उपकरण को आवश्यक तापमान तक पहुंचने में अधिक समय लगता है, रेफ्रिजरेटर या एयर कंडीशनर के संचालन के दौरान बाहरी आवाजें निकल सकती हैं, लेकिन व्यक्ति विशेष रूप से पीड़ित होता है मंद प्रकाश, जो अक्सर ऐसी स्थितियों में देखा जाता है।

3. नेटवर्क में वोल्टेज को स्थिर करने के तरीके

    ऊर्जा बचत संगठन के लिए दावा।किसी वस्तु की खराब-गुणवत्ता वाली बिजली आपूर्ति के लिए दावा तैयार करने के लिए, एक पुष्टिकरण तथ्य होना अत्यधिक वांछनीय है जिसे एक विशेष उपकरण - विद्युत नेटवर्क मापदंडों के एक रजिस्ट्रार का उपयोग करके रिकॉर्ड किया जा सकता है। इस उपकरण को प्रमाणित किया जाना चाहिए और सीधे उस साइट पर स्थापित किया जाना चाहिए जहां समस्या देखी गई है। फिक्सिंग डेटा को मेमोरी कार्ड या पर्सनल कंप्यूटर की हार्ड डिस्क पर लिखने से होता है, जिसके बाद ग्राफ को प्रिंट किया जा सकता है और सबूत के रूप में इस्तेमाल किया जा सकता है। एक वकील उस संगठन को दावा पत्र तैयार करने में मदद करेगा जिसके साथ अनुबंध संपन्न हुआ है, और समस्या को हल करने से इनकार करने पर, आप अदालत में मुकदमा दायर कर सकते हैं। एक सड़क, ब्लॉक या अपार्टमेंट इमारत के निवासियों द्वारा सामूहिक दावा तैयार करके प्रक्रिया को तेज किया जा सकता है।

दावे दायर करने के कारण विविध हो सकते हैं: अनुबंध में प्रदान की गई सेवाओं का गैर-प्रावधान (पूर्ण या आंशिक); आपराधिक संहिता की ओर से रिपोर्टिंग प्रदान करने में विफलता; आवास बैठकों का आयोजन न करना; विनियमों द्वारा निर्धारित कार्य के प्रदर्शन में देरी; खराब-गुणवत्ता वाली सेवा, आदि। पते पर निवासी (उन्हें) के ऊर्जा बिक्री नमूने के बारे में अभियोजक के कार्यालय में शिकायत कैसे लिखें: जेड-वें स्ट्रीट, डी। एन, उपयुक्त। 0 इन आवश्यक डेटा के बाद, हम नीचे से बीच में "COMPLAINT" लिखते हैं। Energosbyt ने पिछले महीनों में मुझ पर 1,700 रूबल का बकाया है, लेकिन केवल 500 रूबल भविष्य के भुगतान के लिए भेजे गए थे। उसके बाद, मैंने फिर से एक शिकायत लिखी, जिसका कोई जवाब नहीं था, लेकिन यह स्पष्ट करने योग्य है कि आगे के बिल क्षेत्रीय मानकों के अनुसार आए और पूरी तरह से वास्तविकता के अनुरूप थे।

कम वोल्टेज (खराब बिजली की गुणवत्ता)

ध्यान

सामान्य तौर पर, "खराब-गुणवत्ता वाली बिजली" का क्या अर्थ है और इसके मूल्यांकन के लिए कौन से पैरामीटर मौजूद हैं। GOST 13109-97 के अनुसार, मुख्य गुणवत्ता मापदंडों को तीन मुख्य उपसमूहों में विभाजित किया जा सकता है:

  • निर्दिष्ट मूल्यों से आवृत्ति और वोल्टेज का विचलन;
  • गैर-साइनसॉइडल वोल्टेज, वोल्टेज असंतुलन;
  • वोल्टेज डिप्स, वोल्टेज पल्स, अस्थायी ओवरवॉल्टेज।

उपरोक्त सभी गुणवत्ता संकेतक उपभोक्ता के विद्युत रिसीवर के स्थिर और टिकाऊ संचालन में महत्वपूर्ण हैं। इसलिए, यदि GOST द्वारा निर्दिष्ट गुणवत्ता मापदंडों से विचलन होता है, तो इससे न केवल विद्युत रिसीवर के सेवा जीवन में कमी आ सकती है, बल्कि उनकी विफलता भी हो सकती है।

एक निजी घर में लो वोल्टेज। भुगतान नहीं करना चाहता। बिजली आपूर्ति कोर्ट

आपातकालीन बिजली प्रणालियाँ 140 वोल्ट से संचालित होती हैं, जो हमारे मामले में बहुत अच्छी है। एकमात्र दोष उच्च लागत है। 5 किलोवाट की शक्ति वाले मॉडल के लिए, आपको कम से कम 80 हजार रूबल (2017 के लिए कीमत) का भुगतान करना होगा। वीडियो में स्टेबलाइजर का संचालन दिखाया गया है: कुछ विशेषज्ञ ट्रांसफार्मर या अतिरिक्त ग्राउंडिंग का उपयोग करके मुख्य में कम वोल्टेज से निपटने की सलाह देते हैं, लेकिन हम आपको ऐसे उपायों से बचने की सलाह देते हैं।
तथ्य यह है कि इस तरह के जोड़तोड़ के परिणाम निराशाजनक हो सकते हैं - 300 वोल्ट तक का ओवरवॉल्टेज या नेटवर्क में शॉर्ट सर्किट! कहां कॉल करें और शिकायत करें? जब कम वोल्टेज का कारण मुख्य ट्रांसमिशन लाइन का अपर्याप्त क्रॉस सेक्शन या सबस्टेशन पर ट्रांसफार्मर की कमजोर शक्ति है, तो चीजें बदतर होती हैं। सबस्टेशन और बिजली लाइनों के आधुनिकीकरण के लिए लाखों रूबल की आवश्यकता होती है, इसलिए शिकायतों का कोई प्रभाव नहीं पड़ता है, भले ही वे वर्षों से लिखे गए हों।

मेन में लो वोल्टेज - खराब गुणवत्ता वाली सेवा

लिखित प्रतिक्रिया के लिए, कृपया अपना वापसी ईमेल पता प्रदान करें। दिन के दौरान, वकील आपको स्थिति की व्याख्या और आगे क्या करना है, इस पर सिफारिशों के साथ मेल द्वारा जवाब देगा। अंतिम सिफारिशों में, वकील आपको बताएगा कि आपको कौन से दस्तावेज तैयार करने और उनके प्राप्तकर्ताओं की आवश्यकता है।
हमारे वकील से आवश्यक दस्तावेजों की सूची प्राप्त करने के बाद, कानूनी दस्तावेजों के हमारे मुफ्त संग्रह पर जाएं और अपनी जरूरत का दस्तावेज खोजें। व्यक्तिगत डेटा, डाक विवरण, प्राप्तकर्ता का पता डालें और गंतव्य पर भेजें। एक वकील आपके सभी सवालों का मुफ्त में जवाब देगा एक वकील आपके सभी सवालों का मुफ्त में जवाब देगा पावर ग्रिड के नमूने के बारे में शिकायत को सही तरीके से कैसे लिखें साइट विभिन्न विषयों पर उन्हें संकलित करने के लिए उदाहरण और सिफारिशें प्रदान करती है।
शिकायतों से लेकर किसी सरकारी एजेंसी तक की शिकायत से लेकर मेल तक, तक बाल विहार, बीमा कंपनियां, आदि।

नेटवर्क में लो वोल्टेज से कैसे निपटें?

इस प्रकार, यदि बिजली की गुणवत्ता स्थापित मानकों को पूरा नहीं करती है, और ठेकेदार उपयोगिताओंस्थिति को ठीक करने के लिए त्वरित उपाय नहीं करता है, उपभोक्ता बिजली की लागत, सहित की पुनर्गणना की मांग कर सकता है। और अदालत में। यह उल्लेखनीय है कि हाल ही में बिजली की गुणवत्ता को लगातार मापने के कार्य के साथ बिजली मीटरिंग डिवाइस, तथाकथित "बिजली गुणवत्ता मीटर", बिक्री पर दिखाई दिए हैं। हालाँकि, अभी के लिए, केवल तीन चरण मीटरबिजली जो साधारण अपार्टमेंट में स्थापित नहीं की जा सकती।


पी.एस. उपयोगिताओं के प्रावधान के नियम भी प्रति माह बिजली की लागत में 0.15% की कमी मानते हैं, बिजली की आपूर्ति (बिजली आउटेज) में 24 घंटे से अधिक लगातार 24 घंटे से अधिक के लिए बिजली की आपूर्ति में रुकावट के मामले में 24 घंटे का निशान है। पार हो गया है।

इलेक्ट्रो-help.ru

इस मामले में, आपको स्वतंत्र विशेषज्ञों को शामिल करना होगा, और हमारे समय में विभिन्न प्रकार के विशेषज्ञ संगठन पर्याप्त हैं। एक स्वतंत्र परीक्षा के बाद, आप परीक्षा के क्षण से अदालत के फैसले की तारीख तक की समय अवधि के लिए खपत बिजली की लागत की पुनर्गणना करने के अनुरोध के साथ अदालत में आवेदन कर सकेंगे। कोर्ट का फैसला आपके पक्ष में होगा। इसके अलावा, उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर कानून (अनुच्छेद 13 के खंड 6) के अनुसार, यदि अदालत आपके पक्ष में फैसला करती है, तो आपके दावों की अतिरिक्त 50% प्रतिवादी से वसूल की जाएगी (यह एक जुर्माना है) प्रतिवादी से उपभोक्ता अधिकारों के उल्लंघन के लिए)।
दावों की राशि में निम्नलिखित घटक होते हैं: पुनर्गणना के लिए दावे में प्रस्तुत बिजली शुल्क की राशि से, एक स्वतंत्र परीक्षा की लागत, एक वकील या कानूनी सेवाओं की लागत और अन्य कानूनी लागत।
यह अन्य पाठकों के लिए भी उपयोगी होगा, जो पूरी तरह से संभावित संघर्षों से सुरक्षित नहीं हैं, और न केवल इलेक्ट्रिक ग्रिड कंपनियों के साथ। यहां बताए गए दावों और शिकायतों को भेजने की प्रक्रिया के तकनीकी विवरण सार्वभौमिक हैं और किसी भी उद्यम और संगठनों के साथ दावा पत्राचार में उपयोग किए जा सकते हैं। यह ज्ञान एक दूसरे के साथ संघर्ष में नागरिकों के पत्राचार में भी अतिश्योक्तिपूर्ण नहीं होगा।


दावों (शिकायतों, अनुरोधों, बयानों, अनुरोधों, आदि) को भेजने या सेवा देने की प्रक्रिया के तकनीकी विवरण (और यह याद रखना कि "शैतान विवरण में है") के महत्व के बारे में, यह ध्यान दिया जाना चाहिए, सबसे पहले, कि इस प्रक्रिया में कोई भी गलत कार्रवाई बहुत गंभीर नकारात्मक कानूनी परिणामों से भरी है। उनसे बचने के लिए, दावा दायर करने वाले व्यक्ति के कार्यों के मूल्यांकन के लिए मुख्य मानदंडों को याद रखना आवश्यक है। यह इसके प्रस्तुतीकरण की समयबद्धता और सटीक लक्ष्यीकरण है।

महत्वपूर्ण

शिकायत कैसे लिखें? उदाहरण, नमूने, सिफारिशें हालांकि, हैं सामान्य आवश्यकताएँइस तरह के कागजात के निष्पादन के लिए, जिसे व्यावसायिक पत्राचार करते समय देखा जाना चाहिए: ये सभी शर्तें हैं जिन्हें लिखते समय देखा जाना चाहिए। शिकायत कैसे लिखें इसका एक उदाहरण नीचे पाया जा सकता है। वोल्गोग्राड, सेंट। लेनिना, डी। 1 यातायात पुलिस अधिकारियों ने यातायात दुर्घटना के दृश्य को बुलाया एक प्रोटोकॉल तैयार किया (जिसकी एक प्रति संलग्न है)।

मैं नेटवर्क में लो वोल्टेज की शिकायत कहां कर सकता हूं 3) जिले या शहर के प्रशासन को 6) मानवाधिकार आयुक्त को पावर ग्रिड की शिकायत कहां से करें? प्रश्न: शुभ दोपहर। मेरे पास देहात में एक घर है। आपूर्ति की गई बिजली की गुणवत्ता संतोषजनक नहीं है। नेटवर्क के साथ लिखित संचार ने कोई परिणाम नहीं दिया। सिफारिशें: शिकायत लिखें फीडबैक फॉर्म भरें।

कृपया अपने प्रश्न का यथासंभव विस्तार से वर्णन करें।

निम्न गुणवत्ता वाले विद्युत नेटवर्क के लिए शिकायत नमूना

यदि कुछ भी हो, तो आप दस्तावेजों को इस तरह से छोड़ सकते हैं, मौखिक रूप से यह सूचित करते हुए कि अभियोजक के कार्यालय (एंटीमोनोपॉली सर्विस) के लिए पहले से ही एक अपील है। किसी भी स्थिति में, इलेक्ट्रिक ग्रिड कंपनी का प्रबंधन पहले से ही छोड़े गए दस्तावेजों को देखेगा। और यह काफी पर्याप्त होगा, क्योंकि बिजली कंपनी निस्संदेह पत्राचार के लिए अपने डाकघर में जाएगी। इस तरह का एक परिष्कृत (क्या छिपाना है) दावा वितरण प्रणाली मेरे लंबे अभ्यास का परिणाम है। जैसा कि कहा जाता है, "चार्टर खून में लिखा जाता है।" अपने ग्राहकों की पिछली गलतियों को न दोहराने के लिए, मैंने पूरी प्रक्रिया को विस्तृत रूप से रेखांकित किया है और, मुझे आशा है, समझ में आने योग्य है। संपर्क: सफीन टी.
मैंने कभी नहीं सोचा था कि मुझे एक संपूर्ण प्रकाशन को इस तरह के विशुद्ध रूप से तकनीकी विवरण के लिए समर्पित करना होगा - पावर ग्रिड कंपनी को दावा भेजना। कुछ समय पहले तक, मुझे इस विषय को एक अन्य लेख में प्रकट करने की उम्मीद थी, जिसे मैं इलेक्ट्रिक ग्रिड कंपनियों के खिलाफ दावों और शिकायतों को दर्ज करने की सामान्य प्रक्रिया को समर्पित करने की योजना बना रहा हूं। लेकिन सब कुछ नहीं, जैसा कि वे कहते हैं, हमारे हाथ में है, वर्तमान स्थिति ने मेरी योजनाओं में जबरन समायोजन किया है। इलेक्ट्रिक ग्रिड कंपनियों के साथ दावा पत्राचार में प्रवेश करने वाले आवेदकों के कई समान और एक साथ आवेदन के संबंध में (प्रत्येक व्यक्तिगत स्पष्टीकरण देने के लिए बहुत सारे आवेदक थे, इसके लिए बस कोई समय नहीं है), परामर्श प्रक्रिया को युक्तिसंगत बनाना और देना आवश्यक है इस तरह के प्रकाशन के साथ सभी को एक ही बार में एक सामान्य स्पष्टीकरण - सिफारिशें।

ठंड के मौसम की शुरुआत के साथ, कई क्षेत्रों को एक अप्रिय स्थिति का सामना करना पड़ता है - मुख्य वोल्टेज गिरता है। इस स्थिति में, घरेलू उपकरणों का संचालन असंभव हो जाता है, और प्रकाश उपकरण भी आधी शक्ति से काम करते हैं।

ठंड के मौसम की शुरुआत के साथ, कई क्षेत्रों को एक अप्रिय स्थिति का सामना करना पड़ता है - मुख्य वोल्टेज गिरता है। इस स्थिति में, घरेलू उपकरणों का संचालन असंभव हो जाता है, और प्रकाश उपकरण भी आधी शक्ति से काम करते हैं। यदि आपके साथ ऐसा होता है, तो आप संबंधित सेवा (ऊर्जा आपूर्ति कंपनी जिसके साथ आपका अनुबंध है) के प्रेषक को सूचित कर सकते हैं। हालांकि, ज्यादातर मामलों में मौखिक अपील का कोई प्रभाव नहीं पड़ता है, और निवासियों को शिकायत दर्ज करनी पड़ती है।

डिस्पैचर का दुर्व्यवहार भी स्थिति को बढ़ा सकता है। अक्सर यह सवाल उठता है कि लंबे समय से खराब वोल्टेज पर रखे उपकरण फेल हो जाते हैं। क्या ऐसे खर्चों की वसूली संभव है?

इस मामले में, आपके और कंपनी के बीच संपन्न अनुबंध का विवरण निर्णायक भूमिका निभाता है। एक वकील से संपर्क करके (आप निजी कर सकते हैं), आप एक उपयुक्त कोण से सभी आवश्यक बिंदुओं पर विचार कर सकते हैं, और बाद में शिकायत का पाठ तैयार कर सकते हैं। इसमें बेहतर होगा कि पड़ोसी इसमें आपका साथ दें - उन्हें अपनी शिकायत पर हस्ताक्षर करने के लिए कहें। यह भी ध्यान रखना आवश्यक है कि शिकायत भेजने के बाद, आपके हाथ में एक दस्तावेज है जो पुष्टि करता है कि संदेश को स्थानांतरित करने का कार्य वास्तव में हुआ था। शिकायत की प्रतियों की संख्या असीमित हो सकती है, और यह सुनिश्चित करना बेहतर है कि उनमें से कम से कम चार हैं, क्योंकि यह बहुत संभव है कि आपको एक से अधिक बार अन्य अधिकारियों की ओर रुख करना होगा - यदि आप नहीं हैं उचित ध्यान दिया गया है, या अधिक आत्मविश्वास के लिए। कोर्ट जाना भी संभव है, लेकिन इसके लिए आपको अपनी अपील के बिंदुओं के पुख्ता सबूतों का ध्यान रखना होगा।

विभिन्न सेवाएं (स्वच्छता और महामारी विज्ञान स्टेशन से लेकर अग्नि सुरक्षा तक) लिखित रूप में रीडिंग को स्वीकार करके वोल्टेज स्तर को मापने और मापने में आपकी मदद कर सकती हैं। अधिक दृढ़ता के लिए, दिन के अलग-अलग दिनों और समय पर गवाही ली जानी चाहिए।

  • नीचे उन दस्तावेज़ों की सूची दी गई है जो आपको मददगार लग सकते हैं।
  • 26 मार्च, 2003 को गोद लेने की तारीख "विद्युत ऊर्जा उद्योग पर" विनियमन से संघीय स्तर का कानून
  • बिजली के प्रबंधन के लिए प्रदान करने वाली सरकारी डिक्री संख्या 530।
  • आपूर्तिकर्ता के संबंध में प्रावधान (अर्थात गारंटीकृत आपूर्तिकर्ता)।
  • सरकारी डिक्री संख्या 861
  • सरकारी डिक्री संख्या 307 ( हम बात कर रहे हेव्यक्तियों को सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान पर)

    इन दस्तावेजों का उल्लेख शिकायत के पाठ में किया जा सकता है।

    मुख्य शिकायत प्रपत्र

    सार्वजनिक सेवाओं की खराब गुणवत्ता के कारण
    प्रबंधक (पूरा नाम और कंपनी का नाम) ______________________
    से (पूरा नाम, आवासीय पता) _________________________________

    ________ से, मैं एक ऐसे भवन में रह रहा हूँ जो आपके संगठन की सेवाओं का उपयोग करता है। (आपको अपने स्वामित्व की पुष्टि करने वाले अनुबंधों और वारंटों की संख्या और डेटा का संकेत देना चाहिए)।
    एक उपयोगिता प्रदाता के रूप में, आपकी कंपनी को उपभोक्ताओं को एक गुणवत्ता सेवा प्रदान करनी चाहिए जो सभी अनिवार्य मानकों के साथ-साथ हमारे अनुबंध की शर्तों को पूरा करती हो।
    अपने कर्तव्यों के संबंध में, मैं सभी शर्तों का पालन करता हूं - मैं समय पर भुगतान करता हूं। हालाँकि, आपकी कंपनी की ओर से ऐसा कोई निष्पादन नहीं है। विशिष्ट शर्तें: (अपील का सार)
    रूसी संघ का एक कानून है जो उपभोक्ता के अधिकार की सुरक्षा सुनिश्चित करता है, और इसके अनुसार, ठेकेदार को संपन्न अनुबंध के संबंध में अपने दायित्वों का पालन करना चाहिए।
    (तब आप ऊपर दिए गए कानून के कई दस्तावेज निर्दिष्ट कर सकते हैं)।
    कृपया, (अवधि निर्दिष्ट करें) उपयोगिताओं की आपूर्ति को उचित क्रम में लाएं।
    यदि मेरे अनुरोध पर विचार नहीं किया जाता है और संतुष्ट नहीं किया जाता है, तो मुझे नैतिक और आर्थिक रूप से मुझे हुए नुकसान की भरपाई के लिए अन्य अधिकारियों के पास आवेदन करना होगा।
    हस्ताक्षर ____________________
    तारीख: ___ _________

    यदि आप विश्व न्यायालय में आवेदन करने का निर्णय लेते हैं, तो आपके लिए विधायी दस्तावेजों के निम्नलिखित बिंदुओं को जानना भी उपयोगी है।

    कला। 401. यदि आप अनुबंध की शर्तों के उल्लंघन के लिए कार्रवाई करना चाहते हैं तो यह आवश्यक होगा।
    कला। 402. अपने कर्मचारियों के साथ ठेकेदार के काम की व्यवस्था करता है।
    कला। 426. सार्वजनिक अनुबंधों पर मामलों की जांच करता है।
    कला। 427. संभवतः सामान्य स्थितियां।
    कला.428. परिग्रहण के साथ अनुबंध के मामले
    कला। 547. विद्युत आपूर्ति से संबंधित ठेकों के उल्लंघन के प्रकरण

    पत्राचार और इसके पाठ्यक्रम में शामिल सभी सामग्रियों को सही क्रम में रखना बेहतर है, क्योंकि यह स्थिति के तथाकथित पूर्व-परीक्षण नियंत्रण की प्रक्रिया के लिए आवश्यक हो सकता है, जब पार्टियां बिना पहुंच के मुद्दों को हल करने का प्रयास कर रही हैं। न्यायालय। साथ ही, शायद ये दस्तावेज सबूतों में से एक बन जाएंगे।

    लो वोल्टेज की शिकायत

    विद्युत ऊर्जा की गुणवत्ता पर उपभोक्ता

    विद्युत ऊर्जा की अपर्याप्त गुणवत्ता के बारे में उपभोक्ता शिकायतों पर विचार करते समय यह विनियम बातचीत की प्रक्रिया (संगठनों की एक सूची इंगित की गई है) निर्धारित करता है। यह विनियम ऊर्जा बिक्री और ग्रिड संगठनों के प्रबंधन निकायों द्वारा अनुमोदित है, साथ ही उनके बीच समझौते और उपयोगिता सेवा प्रदाताओं के साथ सहमति के अनुसार।

    1. सामान्य प्रावधान

    1.1. विनियमन सेवाओं द्वारा विद्युत ऊर्जा की गुणवत्ता के अपर्याप्त मापदंडों के लिए (संगठन का नाम इंगित किया गया है) ग्राहकों से शिकायतों पर विचार करने के लिए संगठनात्मक उपायों और प्रक्रिया को निर्धारित करता है (संगठनों का नाम इंगित किया गया है)।

    1.2. ग्रिड संगठन द्वारा प्रेषित विद्युत ऊर्जा की गुणवत्ता को राज्य मानकों और अन्य अनिवार्य नियमों द्वारा स्थापित मानकों का पालन करना चाहिए या बिजली आपूर्ति समझौते द्वारा प्रदान किया जाना चाहिए।

    अंतरराज्यीय मानक GOST 13109-97 "सामान्य प्रयोजन बिजली आपूर्ति प्रणालियों में बिजली की गुणवत्ता मानक" निम्नलिखित संकेतक और बिजली गुणवत्ता मानकों (PQE) को स्थापित करता है:

    - वोल्टेज में उतार-चढ़ाव, वोल्टेज परिवर्तन की भयावहता और झिलमिलाहट की खुराक (किसी व्यक्ति पर प्रकाश प्रवाह में उतार-चढ़ाव का प्रभाव) की विशेषता है;

    - वोल्टेज विषमता, रिवर्स और शून्य अनुक्रम में वोल्टेज विषमता के गुणांक द्वारा विशेषता;

    - 1.2.1 यह विनियम बिजली की गुणवत्ता के निम्नलिखित मापदंडों के बारे में शिकायतों पर विचार करने की प्रक्रिया को परिभाषित करता है:

    — वोल्टेज विचलन

    - आवृत्ति विचलन

    विद्युत ऊर्जा रिसीवर के आउटपुट पर स्थिर-राज्य वोल्टेज विचलन के सामान्य रूप से अनुमेय और अधिकतम अनुमेय मूल्य क्रमशः विद्युत नेटवर्क के रेटेड वोल्टेज के ± 5 और ± 10% हैं। आवृत्ति विचलन के सामान्य रूप से अनुमेय और अधिकतम अनुमेय मान क्रमशः ± 0.2 और ± 0.4 हर्ट्ज हैं।

    1.3. शिकायतों पर विचार करते समय, किसी को संगठन के मानक "ग्राहक सेवा के मानक", अनुमोदित द्वारा निर्देशित किया जाना चाहिए। निदेशक मंडल के निर्णय की तिथि और संख्या, "विद्युत ऊर्जा की गुणवत्ता के बारे में उपभोक्ता शिकायतें दर्ज करने की प्रक्रिया पर निर्देश", उपभोक्ताओं के कनेक्शन के लिए तकनीकी विनिर्देश जारी करने के निर्देश, बिजली की गुणवत्ता के संदर्भ में उपभोक्ताओं को जोड़ने के निर्देश, बिजली की गुणवत्ता सुनिश्चित करने के संदर्भ में अनुबंध की शर्तों को समाप्त करने के निर्देश, ऊर्जा-विकृत उपभोक्ताओं की सूची, स्मार्ट इलेक्ट्रॉनिक बिजली मीटर या एआईआईएस केयूई सिस्टम से खपत मापदंडों के स्वचालित रिकॉर्ड के लिए प्रोटोकॉल की प्रतियां, साथ ही साथ अन्य निर्देश (एक सूची की सूची) दस्तावेजों का संकेत दिया गया है)।

    1.4. दावे पर विचार करने के लिए दस्तावेज़ीकरण के एक पूरे सेट में शामिल हैं:

    1.4.1 किसी भी रूप में आवेदन क्षति की मात्रा (उपभोक्ता द्वारा प्रदान) को दर्शाता है।

    1.4.2 क्षतिग्रस्त संपत्ति के स्वामित्व की पुष्टि करने वाले दस्तावेजों की प्रतियां। इस तरह के दस्तावेजों में संपत्ति की खरीद पर जारी नकद और बिक्री रसीदें, वारंटी प्रमाण पत्र शामिल हैं। उपरोक्त दस्तावेजों के नुकसान के मामले में, क्षतिग्रस्त संपत्ति के स्वामित्व की पुष्टि करने वाले अन्य सबूत प्रदान करना आवश्यक है

    1.4.3 एक विद्युत घरेलू उपकरण (सेवा केंद्र) की वारंटी और वारंटी के बाद के रखरखाव के कार्यों को करने के लिए क्षतिग्रस्त संपत्ति के निर्माता द्वारा अधिकृत संगठन द्वारा तैयार की गई क्षतिग्रस्त संपत्ति निरीक्षण रिपोर्ट, क्षति के कारण और मरम्मत की लागत को दर्शाती है (उपभोक्ता द्वारा प्रदान किया गया)

    1.4.4. संगठन के एक प्रतिनिधि द्वारा हस्ताक्षरित एक निरीक्षण प्रमाण पत्र जिसके साथ आवेदक ने एक ऊर्जा आपूर्ति समझौता किया है, जो संपत्ति के नुकसान के कारण और समय को दर्शाता है, इस अधिनियम के साथ आवेदक की सहमति पर एक नोट के साथ (ऊर्जा बिक्री संगठन द्वारा तैयार किया गया) )

    1.4.5 उपभोक्ता विद्युत रिसीवर की अनुपस्थिति पर ग्रिड संगठन के एक प्रतिनिधि द्वारा हस्ताक्षरित एक निरीक्षण रिपोर्ट जो बिजली गुणवत्ता मानकों के विरूपण को प्रभावित करती है, इस अधिनियम के साथ आवेदक के समझौते के नोट के साथ (अनुरोध पर ग्रिड संगठन द्वारा तैयार किया गया) ऊर्जा बिक्री संगठन)।

    1.5. विद्युत ऊर्जा की गुणवत्ता के बारे में शिकायत पर विचार करने की अवधि खंड 1.4.1-1.4.3 में निर्दिष्ट दस्तावेजों की प्राप्ति की तारीख से 30 कार्य दिवस है। ऐसे मामलों में जहां अतिरिक्त सामग्री प्राप्त करना, एक विशेष जांच करना, अतिरिक्त माप करना आवश्यक है, विचार अवधि को 60 कार्य दिवसों तक, संगठन के कारण का संकेत देते हुए, उप-विभागीय संगठन के निर्णय से बढ़ाया जा सकता है। इस मामले में, उपभोक्ता को एक अधिसूचना भेजी जाती है जिसमें विचार अवधि के विस्तार का कारण बताया जाता है।

    1.6. यदि स्थापित प्रक्रिया के अनुसार ऊर्जा आपूर्ति अनुबंध तैयार किया गया है, तो कानूनी संस्थाओं की शिकायतों को विचार के लिए स्वीकार किया जाता है। एक समझौते के अभाव में, शिकायत पर विचार करने से इनकार किया जाता है। ऊर्जा आपूर्ति अनुबंध के अस्तित्व की परवाह किए बिना घरेलू ग्राहकों की शिकायतों को विचार के लिए स्वीकार किया जाता है।

    1.7. 7 फरवरी, 1992 एन 2300-I "उपभोक्ता अधिकारों के संरक्षण पर" के संघीय कानून के अनुसार (2 जून, 1993, 9 जनवरी, 1996, 17 दिसंबर, 1999, 30 दिसंबर, 2001, 22 अगस्त को संशोधित) 2 नवंबर, 21 दिसंबर, 2004, 27 जुलाई, 2006, 25 नवंबर, 2006) उपभोक्ता पूर्ण रूप से स्थापित लोगों से विद्युत ऊर्जा मापदंडों के विचलन के परिणामस्वरूप बिजली प्राप्त करने वाले उपकरणों को हुई सामग्री की क्षति के लिए मुआवजे के हकदार हैं।

    1.8. ऊर्जा बिक्री संगठन उपभोक्ता को हुए नुकसान की भरपाई के लिए बिजली पारेषण सेवाओं के प्रावधान के अनुबंध के अनुसार, शिकायत की प्रतियों और प्रस्ताव के साथ सभी दस्तावेजों को ग्रिड संगठन को हस्तांतरित करेगा। अनुबंध की शर्तों के ग्रिड संगठन द्वारा गैर-पूर्ति या अनुचित पूर्ति के परिणामस्वरूप, ग्राहक के उपभोक्ता सहित ऊर्जा बिक्री संगठन (ग्राहक) को हुए नुकसान, ग्रिड संगठन द्वारा मुआवजे के अधीन हैं। इस घटना में कि ग्रिड संगठन विद्युत ऊर्जा की अपर्याप्त गुणवत्ता और उपभोक्ता संपत्ति को नुकसान के लिए अपनी जिम्मेदारी को नहीं पहचानता है, इस मुद्दे को अदालत में हल किया जाता है।

    नेटवर्क में लो वोल्टेज से कैसे निपटें?

    खराबी के मुख्य कारण

    सबसे पहले, हम संक्षेप में विचार करेंगे कि विद्युत नेटवर्क में एक छोटा वोल्टेज क्यों है, जिसके बाद हम अलग से विचार करेंगे कि प्रत्येक दोष को कैसे समाप्त किया जाए। तो, एक निजी घर या अपार्टमेंट में कम वोल्टेज के मुख्य कारण हैं:

    1. इनपुट केबल का अपर्याप्त खंड मुख्य बिजली लाइन से आपके घर तक फैला हुआ है।
    2. बिजली लाइनों से खराब शाखा तार।
    3. आपके इनपुट बॉक्स में सर्किट ब्रेकर का गलत कनेक्शन।
    4. सर्विस सबस्टेशन पर ट्रांसफार्मर ओवरलोड।
    5. मुख्य बिजली लाइन का अपर्याप्त खंड।
    6. चरण असंतुलन - ट्रांसफार्मर के प्रत्येक चरण पर भार असमान है (उदाहरण के लिए, एक चरण अतिभारित है, शेष कम भारित हैं)।
    7. निजी घरों और अपार्टमेंट के नेटवर्क में बहुत कम वोल्टेज के ये सबसे आम कारण हैं। जैसा कि आप समझते हैं, पहले 3 कारण केवल आप पर लागू होते हैं, और आपको समस्या को स्वयं हल करना होगा। जहां तक ​​पिछली तीन स्थितियों का संबंध है, उन्हें संबंधित अधिकारियों को शिकायत लिखकर पड़ोसियों के साथ सामूहिक रूप से हल करने की आवश्यकता है। अगला, हम आपको बताएंगे कि वोल्टेज को स्वतंत्र रूप से बढ़ाने के लिए क्या करना है और कहां कॉल करना है ताकि उच्च अधिकारी खराबी के कारण को खत्म करने में मदद कर सकें।

      समस्या के समाधान के उपाय

      नेटवर्क में कम वोल्टेज के कारणों को सूचीबद्ध करने के लिए, हम समस्या निवारण विधियों पर भी विचार करेंगे।

      पहली चीज जो आपको देखनी चाहिए, वह यह है कि क्या पड़ोसियों में लो वोल्टेज है या लो वोल्टेज सिर्फ आपके क्षेत्र में मौजूद है। यदि यह पता चला कि पड़ोसी घरों (या अपार्टमेंट) में कोई समस्या नहीं है, तो हम घरेलू बिजली के तारों में समस्या की तलाश करना शुरू कर देते हैं।

      सबसे पहले आपको इनपुट मशीन को बंद करना होगा और इनपुट पर वोल्टेज को मापना होगा। यदि यह पहले से ही यहां आदर्श से नीचे है (GOST ± 5 और ± 10% नाममात्र - 230 वोल्ट, यानी 207-253 वी के अनुसार), यह बिजली आपूर्ति के लिए शिकायत करने का समय है। यदि, इनपुट पर, मान मानकों के अनुरूप हैं, और लोड को जोड़ने के बाद, वोल्टेज गिरता है, तो बिजली की आपूर्ति का इससे कोई लेना-देना नहीं है और आपको खराबी को स्वयं ठीक करने की आवश्यकता है।

      ऊपर जो लिखा गया था उसके अनुसार केवल आपके लिए वोल्टेज कम होने के 3 कारण हो सकते हैं। सर्किट ब्रेकर के कनेक्शन की जांच करके समस्या निवारण प्रारंभ करें। यदि ऊपरी टर्मिनल में तार के साथ खराब संपर्क है, तो यह कम वोल्टेज का कारण हो सकता है। मशीन के शरीर का नेत्रहीन निरीक्षण करें, यदि यह पिघल गया है (जैसा कि नीचे दी गई तस्वीर में है), तो आपको इसे निश्चित रूप से बदलना होगा। उसके बाद, नए सर्किट ब्रेकर को ठीक से कनेक्ट करना न भूलें - क्लैंप में तारों को अच्छी तरह से कस लें।

      क्या मशीन सही ढंग से जुड़ी हुई है और कोई दृश्य क्षति नहीं है? सुनिश्चित करें कि आपके घर या अपार्टमेंट में उपभोक्ताओं के संचालन के लिए इनपुट वायर का क्रॉस सेक्शन पर्याप्त है। हमने इसी लेख में पावर द्वारा वायर क्रॉस सेक्शन की गणना करने के तरीके के बारे में बात की। तथ्य यह है कि एक अपर्याप्त क्रॉस सेक्शन के साथ, बढ़े हुए भार से जुड़े होने पर वोल्टेज गिर जाता है।

      यदि होम वायरिंग केबल का क्रॉस-सेक्शन पर्याप्त है, तो जांचें कि लाइन मुख्य लाइन से आपके इनपुट तक कैसे ब्रांच की जाती है। यदि यह एक मोड़ है, तो यह बहुत निश्चितता के साथ कहा जा सकता है कि घर में कम वोल्टेज तार की खराब गुणवत्ता वाली शाखा के कारण होता है। खराब संपर्क के साथ, समस्या क्षेत्र में प्रतिरोध बढ़ जाता है, जिससे वोल्टेज में कमी आती है। भले ही शाखा विशेष क्लैंप के साथ बनाई गई हो, उनका भी निरीक्षण करें (शरीर की स्थिति)। आप लोड को जोड़कर क्लैंप की जांच भी कर सकते हैं - अगर यह इस जगह पर चिंगारी करता है, या क्लैंप बॉडी गर्म होने लगती है, तो आपको उत्पाद को बदलने की आवश्यकता है।

      हालात बदतर हैं अगर बिजली के नेटवर्क में कम वोल्टेज आपकी गलती नहीं है, बल्कि बिजली आपूर्तिकर्ता है। वास्तव में, इस मामले में समस्या निवारण काफी कठिन है। अगला, हम आपको बताएंगे कि समस्या को हल करने के लिए कहां कॉल करें और शिकायत करें, और अब हम एक उपाय प्रदान करेंगे जो घरेलू विद्युत नेटवर्क में वोल्टेज बढ़ाने में मदद करेगा।

      आप शायद जानते हैं कि एक स्टेबलाइजर को कनेक्ट करना सबसे अच्छा है जो 140-160 वोल्ट से वांछित 220 तक मान बढ़ा सकता है। से निजी अनुभवमैं कह सकता हूँ कि यह सबसे बढ़िया विकल्पसमस्या निवारण, क्योंकि अक्सर बिजली के हीटरों के उपयोग के कारण शरद ऋतु-सर्दियों के मौसम में वोल्टेज कम होता है। स्टेबलाइजर इतना महंगा नहीं है और ओवरवॉल्टेज के साथ भी आपके घरेलू उपकरणों की सुरक्षा कर सकता है, जो कि बहुत महत्वपूर्ण भी है। यदि आपके पास पैसा है, तो हम एक निर्बाध बिजली आपूर्ति खरीदने की भी सलाह देते हैं, जो वोल्टेज ड्रॉप के दौरान समस्या को खत्म कर सकती है, क्योंकि। ऑफलाइन बिजली की आपूर्ति करेगा। आपातकालीन बिजली प्रणालियाँ 140 वोल्ट से संचालित होती हैं, जो हमारे मामले में बहुत अच्छी है। एकमात्र दोष उच्च लागत है। 5 किलोवाट की शक्ति वाले मॉडल के लिए, आपको कम से कम 80 हजार रूबल (2017 के लिए कीमत) का भुगतान करना होगा।

      स्टेबलाइजर का संचालन वीडियो में दिखाया गया है:

      कुछ विशेषज्ञ ट्रांसफार्मर या अतिरिक्त ग्राउंडिंग का उपयोग करके मुख्य में कम वोल्टेज से निपटने की भी सलाह देते हैं, लेकिन हम आपको ऐसे उपायों से बचने की सलाह देते हैं। तथ्य यह है कि इस तरह के जोड़तोड़ के परिणाम निराशाजनक हो सकते हैं - 300 वोल्ट तक का ओवरवॉल्टेज या नेटवर्क में शॉर्ट सर्किट!

      कहां कॉल करें और शिकायत करें?

      जब कम वोल्टेज का कारण मुख्य ट्रांसमिशन लाइन का अपर्याप्त क्रॉस सेक्शन या सबस्टेशन पर ट्रांसफार्मर की कमजोर शक्ति है, तो चीजें बदतर होती हैं। सबस्टेशन और बिजली लाइनों के आधुनिकीकरण के लिए लाखों रूबल की आवश्यकता होती है, इसलिए शिकायतों का कोई प्रभाव नहीं पड़ता है, भले ही वे वर्षों से लिखे गए हों। हालाँकि, आप अभी भी यह घोषित करने के लिए बाध्य हैं कि आप पुनर्निर्माण के मुद्दे को आगे बढ़ाने के लिए बिजली की गुणवत्ता से असंतुष्ट हैं।

      यदि आपको नहीं पता कि नेटवर्क में कम वोल्टेज के बारे में शिकायत कहां से कॉल करें और लिखें, तो हम आपको निम्नलिखित सूची से परिचित होने की सलाह देते हैं:

    8. बिजली आपूर्ति कंपनी को लिखित दावा लिखें।
    9. यदि आपके द्वारा लिखी गई अपील के पंजीकरण के 30 दिनों के भीतर कोई कार्रवाई नहीं होती है, तो अभियोजक का कार्यालय ऊर्जा बिक्री को आकर्षित करने में मदद करेगा, जिसे हम संपर्क करने की भी सलाह देते हैं।
    10. रोसप्रोट्रेबनादज़ोर।
    11. शहर का प्रशासन (जिला या गाँव)।
    12. ऊर्जा पर्यवेक्षण।
    13. सार्वजनिक कक्ष।
    14. कृपया ध्यान दें कि इन सभी निकायों की अपनी आधिकारिक वेबसाइटें हैं, जिन्हें इंटरनेट पर खोजना मुश्किल नहीं है। दीवारों पर चढ़ना और लाइनों में खड़े होना बिल्कुल भी आवश्यक नहीं है, बस संबंधित प्राधिकारी को यह लिखना पर्याप्त है कि आपके पास नेटवर्क में कम वोल्टेज है और आपने पहले ही ऊर्जा आपूर्ति के साथ समस्या को हल करने का प्रयास किया है। बेहतर होगा कि आप ईमेल में सभी उपलब्ध सबूत पेश करें।

      दूसरा उपयोगी सलाह- जब आप बिजली आपूर्ति के लिए सामूहिक शिकायत लिखते हैं, तो GOST 13109-97 देखें, जिसके अनुसार 230 वोल्ट से विचलन 10% से अधिक नहीं होना चाहिए।

      हमें उम्मीद है कि अब आप जान गए होंगे कि नेटवर्क में लो वोल्टेज का क्या करना है, कहां और किससे शिकायत करनी है ताकि खराबी खत्म हो जाए! एक बार फिर, हम आपका ध्यान इस तथ्य की ओर आकर्षित करते हैं कि ऊर्जा आपूर्ति के साथ संघर्ष को हल करने की प्रक्रिया में लंबा समय लग सकता है, इसलिए आपको तुरंत एक स्टेबलाइजर खरीदने की आवश्यकता है ताकि घर के सभी घरेलू उपकरण जल न जाएं।


      समइलेक्ट्रिक.ru

      नेटवर्क में लो वोल्टेज से कैसे निपटें

      नेटवर्क में लो वोल्टेज एक गंभीर समस्या है, जिससे घर के सभी घरेलू उपकरण जल सकते हैं। एक नियम के रूप में, ठंड के मौसम की शुरुआत के साथ कम वोल्टेज दिखाई देता है, लेकिन यहां स्थितियां अलग हैं। यदि आप इस तथ्य का सामना कर रहे हैं कि घर में वोल्टेज 200 वोल्ट से कम है, तो आपको घर में उपकरण रखने के लिए समस्या को जल्दी से हल करने की आवश्यकता है। इस लेख में, हम आपको बताएंगे कि अगर मेन वोल्टेज कम हो तो क्या करें, विचार करें कि कहां कॉल करना है और कारण को कैसे खत्म करना है।

      नेटवर्क में वोल्टेज कम क्यों है

      अब निजी घर या अपार्टमेंट के नेटवर्क में कम वोल्टेज के कई कारण हैं:

    15. इनपुट केबल का गलत सेक्शन जो घर से जुड़ा है।
    16. गलत सर्किट ब्रेकर कनेक्शन।
    17. सेवारत सबस्टेशन के ट्रांसफॉर्मर को पुनः लोड करना या उसकी आंशिक विफलता।
    18. मुख्य लाइन का अपर्याप्त खंड।
    19. चरण असंतुलन, जब एक लोड किया जाता है और बाकी को कम लोड किया जाता है।
    20. बिजली लाइनों से आपके घर तक तारों की गलत ब्रांचिंग।
    21. उपरोक्त केवल सबसे सामान्य कारण हैं जब नेटवर्क में वोल्टेज न्यूनतम हो सकता है। यदि आप समझते हैं कि आपकी समस्या 1,2 और 6 है, तो आपको स्वयं सब कुछ ठीक करने की आवश्यकता है। अन्य सभी स्थितियों को आपके सेवा अधिकारियों द्वारा ठीक किया जाना चाहिए, फिर हम आपको बताएंगे कि कहां कॉल करना है और क्या करना है।

      किसी समस्या का समाधान कैसे करें

      प्रारंभ में, आपको यह जांचना चाहिए कि नेटवर्क में किसके पास कम वोल्टेज है। ऐसा करने के लिए, अपना डेटा लिखें और अपने पड़ोसियों के साथ इसकी तुलना करें। यदि कोई अंतर है, तो समस्या को ठीक करने की आवश्यकता है। लेकिन, अगर नेटवर्क में लो वोल्टेज समान है, तो यह सेवा संगठन की समस्या है।

      यदि आपको कोई समस्या है, तो आपको परिचयात्मक मशीन को बंद करना होगा और आउटपुट पर वोल्टेज को मापना होगा। वोल्टेज मानदंड - 230 वोल्ट, लेकिन अनुमेय सीमा 207-253 वोल्ट है। यदि यह कम है, तो आपको शिकायत करने की आवश्यकता है, यदि यह सामान्य है, तो ही आपको समस्या है।

      सबसे पहले, सर्किट ब्रेकर के सही कनेक्शन की जांच करें। सब कुछ मेल खाना चाहिए, अगर आपको समझ में नहीं आता है, तो बेहतर होगा कि आप किसी इलेक्ट्रीशियन या इस बात को समझने वाले दोस्त को बुलाएं।

      आपको केबल क्रॉस-सेक्शन गणना की भी जांच करने की आवश्यकता है, जिसके बारे में हम पहले ही बात कर चुके हैं। कंडक्टरों का मिलान होना चाहिए, क्योंकि यदि क्रॉस सेक्शन छोटा है, तो वोल्टेज पहले गिरता है। यदि क्रॉस सेक्शन के साथ सब कुछ क्रम में है, तो आपको तार की शाखा को देखने की जरूरत है। तारों को गलत तरीके से घुमाया भी जा सकता है। यह नोटिस करना मुश्किल नहीं है, जगह गर्म होनी चाहिए, उसमें से चिंगारी आ सकती है और केस या दीवार काली हो जाएगी।

      स्थिति को ठीक करने के लिए, सर्किट ब्रेकर को जोड़ने के लिए पर्याप्त है। हमारा लेख आपको इसे चुनने में मदद करेगा: सर्ज रक्षक क्या हैं। ऐसे उपकरणों की लागत अधिक नहीं है, लेकिन वे आपके घर में एक वास्तविक मोक्ष होंगे।

      सर्ज रक्षक निम्नानुसार काम करते हैं:

      कहां शिकायत करें और कॉल करें

      यदि आप समझते हैं कि आपको घर में कोई समस्या नहीं है, तो आपको अभिनय शुरू करने की आवश्यकता है।

      अब आप निम्नलिखित अधिकारियों को शिकायत लिख सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि आपको केवल सेवा संगठन से शुरू करना होगा, और फिर सूची को नीचे करना होगा। अंत से शुरू करने की कोशिश मत करो, बस अपना समय बर्बाद करो। तो आप कहां शिकायत कर सकते हैं?

    22. प्रारंभ में, यह एक सेवा संगठन के लिए दावा लिखने लायक है।
    23. अगर 30 दिनों के भीतर कुछ नहीं हुआ है, तो आप अभियोजक के कार्यालय को लिख सकते हैं, जिससे ऐसी स्थिति को हल करने में मदद मिलनी चाहिए।
    24. फिर आप Rosprotrebnadzor को लिख सकते हैं और स्थानीय प्रशासन से संपर्क कर सकते हैं।
    25. शिकायत को ऊर्जा पर्यवेक्षण प्राधिकरण और सार्वजनिक कक्ष द्वारा भी स्वीकार किया जाता है।
    26. सबसे चरम शरीर अदालत है, यहाँ तुम जाओ, जहाँ सबूत है। लेकिन हम मामले को अदालत में लाने की अनुशंसा नहीं करते हैं, क्योंकि आपको बहुत समय और प्रयास करना होगा।
    27. टिप्पणी! उपरोक्त कई निकायों की अपनी वेबसाइटें हैं। इनकी मदद से आप शिकायत लिख सकते हैं। यह आपको लाइन में खड़े होने और पंखों में प्रतीक्षा करने की अनुमति नहीं देगा। और आपकी शिकायत पर किसी भी मामले में विचार किया जाएगा, क्योंकि उन्हें कानून द्वारा ऐसा करना आवश्यक है।

      बेलाविनो में वोल्टेज 57 गिरकर 198 हो जाता है। यह स्पष्ट नहीं है कि क्यों।

      कृपया सेवा संगठन से संपर्क करें। और कैसे? हमें कुछ नहीं दिखता। या किसी इलेक्ट्रीशियन को कॉल करने का प्रयास करें, हमारे पास हमारी वेबसाइट पर ऐसा अवसर है।

      vse-elektrichestvo.ru

      कम वोल्टेज (खराब बिजली की गुणवत्ता)

      अगर बिजली की गुणवत्ता आवश्यक मापदंडों को पूरा नहीं करती है तो क्या करें

      कई उपभोक्ताओं ने खराब गुणवत्ता वाली उपयोगिताओं या उनकी आपूर्ति में अस्वीकार्य रुकावटों को प्रदान करने की समस्या का अनुभव किया है। इस मामले में क्या करना है, साथ ही गुणवत्ता सेवाएं प्राप्त करने के लिए उपभोक्ता क्या उपाय कर सकता है। यह तुरंत ध्यान देने योग्य है कि सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के नियमों के अनुसार, निम्न-गुणवत्ता वाली सेवाओं के प्रावधान की स्थिति में, या उनकी आपूर्ति में अनुमेय रुकावट से अधिक होने पर, उपभोक्ता को पुनर्गणना की मांग करने का अधिकार है। उपयोगिताओं की लागत, 0 तक। दूसरे शब्दों में, यदि उपभोक्ता को खराब-गुणवत्ता वाले सांप्रदायिक संसाधनों की आपूर्ति की जाती है और ठेकेदार उपयोगिता सेवाएं उनकी गुणवत्ता को लाइन में लाने के लिए उपाय करने (या उपाय नहीं करने) से इनकार करती हैं, तो उपभोक्ता इन निम्न-गुणवत्ता वाली उपयोगिताओं का उपभोग कर सकते हैं, लेकिन उनके लिए पूर्ण भुगतान करने के लिए बाध्य नहीं हैं।

      सामान्य तौर पर, "खराब-गुणवत्ता वाली बिजली" का क्या अर्थ है और इसके मूल्यांकन के लिए कौन से पैरामीटर मौजूद हैं। GOST 13109-97 के अनुसार, मुख्य गुणवत्ता मापदंडों को तीन मुख्य उपसमूहों में विभाजित किया जा सकता है:

    28. निर्दिष्ट मूल्यों से आवृत्ति और वोल्टेज का विचलन;
    29. गैर-साइनसॉइडल वोल्टेज, वोल्टेज असंतुलन;
    30. वोल्टेज डिप्स, वोल्टेज पल्स, अस्थायी ओवरवॉल्टेज।
    31. उपरोक्त सभी गुणवत्ता संकेतक उपभोक्ता के विद्युत रिसीवर के स्थिर और टिकाऊ संचालन में महत्वपूर्ण हैं। इसलिए, यदि GOST द्वारा निर्दिष्ट गुणवत्ता मापदंडों से विचलन होता है, तो इससे न केवल विद्युत रिसीवर के सेवा जीवन में कमी आ सकती है, बल्कि उनकी विफलता भी हो सकती है। विशेष रूप से अक्सर, स्थापित गुणवत्ता संकेतकों से मापदंडों के विभिन्न विचलन के साथ, वाशिंग मशीन, रेफ्रिजरेटर विफल हो जाते हैं, प्रकाश उपकरण (तापदीप्त लैंप, आदि) का सेवा जीवन काफी कम हो जाता है। वे। उपभोक्ता के रेफ्रिजरेटर, वॉशिंग मशीन या अन्य बिजली के उपकरणों के जलने के कारण अक्सर निम्न-गुणवत्ता वाली बिजली की आपूर्ति हो सकते हैं

      इसके अलावा, निर्दिष्ट मापदंडों से कुछ बिजली गुणवत्ता संकेतकों का विचलन मानव स्वास्थ्य को भी प्रभावित कर सकता है। इस सूचक को "झिलमिलाहट खुराक" कहा जाता है - वोल्टेज में उतार-चढ़ाव के प्रभाव के कारण मानव दृष्टि की "थकान" पर प्रकाश प्रवाह की झिलमिलाहट की डिग्री।

      खराब गुणवत्ता वाली विद्युत ऊर्जा के संकेत

    • दीपों का समय-समय पर टिमटिमाना,
    • लैंप की त्वरित विफलता (बर्नआउट),
    • कार्यालय उपकरण के काम में उल्लंघन,
    • उपकरणों और उपकरणों के संचालन में खराबी (विशेषकर संवेदनशील इलेक्ट्रॉनिक उपकरण),
    • तो, यदि उपभोक्ता को निम्न-गुणवत्ता वाली बिजली की आपूर्ति की जाती है, तो वह क्या कार्रवाई कर सकता है।

      विचार करने के लिए दो विकल्प हैं:

      1. एक निश्चित समय पर, उपभोक्ता को निम्न-गुणवत्ता वाली बिजली की आपूर्ति की जाती थी, जिसके कारण उपभोक्ता के विद्युत उपकरण विफल हो जाते थे।

      2. निम्न गुणवत्ता वाली बिजली की आपूर्ति नियमित, आवधिक और दोहराव है। अक्सर, नेटवर्क में कम वोल्टेज या नेटवर्क में थोड़ा कम वोल्टेज होता है। नतीजतन, विद्युत रिसीवर का सेवा जीवन कम हो जाता है, उनके संचालन में कठिनाइयां उत्पन्न हो सकती हैं, जो अंततः उपभोक्ता के जीवन को प्रभावित करती हैं। (उदाहरण के लिए, शाम के समय दैनिक वोल्टेज गिरना)।

      विकल्प 1. उदाहरण के लिए, एक ऐसी स्थिति पर विचार करें, जहां, किसी कारण से, उपभोक्ता का रेफ्रिजरेटर जल गया हो या वॉशिंग मशीनसंभवतः वोल्टेज (ओवरवॉल्टेज) में अल्पकालिक वृद्धि के कारण। इस मामले में उपभोक्ता को क्या करना चाहिए:

      सबसे पहले, यदि घरेलू उपकरणों की वारंटी अवधि पहले ही समाप्त हो चुकी है, या वारंटी अभी तक समाप्त नहीं हुई है, लेकिन वारंटी कार्ड में कहा गया है कि नियमों के उल्लंघन के कारण घरेलू उपकरण की विफलता की स्थिति में निर्माता खरीदार के लिए उत्तरदायी नहीं है। इसके संचालन के लिए, फिर जब कोई घरेलू उपकरण विफल हो जाता है, तो उसे एक अधिकृत सेवा केंद्र में जांच के लिए स्थानांतरित करना आवश्यक होता है, जो अधिनियम में विफलता के कारणों को इंगित कर सकता है (उदाहरण के लिए, वोल्टेज स्तर में तेज वृद्धि नहीं निर्माता द्वारा प्रदान किया गया)।

      इस तरह का एक अधिनियम प्राप्त करने के बाद, आप सुरक्षित रूप से एक असफल घरेलू उपकरण की लागत के लिए स्वैच्छिक मुआवजे का दावा गारंटी आपूर्तिकर्ता को लिख सकते हैं जिसके साथ आपका ऊर्जा आपूर्ति समझौता है (जो लिखित रूप में नहीं हो सकता है)। दावा दो प्रतियों में लिखा जाता है और एक प्रति गारंटी देने वाले आपूर्तिकर्ता को हस्तांतरित कर दी जाती है, दूसरी पर - रसीद का निशान लगाया जाता है। दावे से असंतुष्ट होने की स्थिति में, विफल मीटरिंग उपकरणों की लागत के मुआवजे के लिए एक आवेदन के साथ अदालत में आवेदन करें। यह ध्यान देने योग्य है कि अदालत, सभी आवश्यक दस्तावेजों (चेक, एक अधिनियम, दावे की एक प्रति) की उपस्थिति में, एक नियम के रूप में, उपभोक्ता का पक्ष लेती है और बिजली आपूर्तिकर्ता से न केवल लागत वसूल करती है जारी किए गए मीटरिंग उपकरण, लेकिन परीक्षा की लागत, एक वकील की सेवाएं (यदि उनका सहारा लिया गया था) आदि।

      विकल्प 2।उदाहरण के लिए, ऐसी स्थिति पर विचार करें जहां उपभोक्ता पर लंबे समय तक बिजली की गुणवत्ता मानकों को पूरा नहीं करती है। उदाहरण के लिए, पूरे दिन के दौरान 220V के बजाय एक अपार्टमेंट में वोल्टेज का स्तर 200V से अधिक नहीं होता है, और सर्दियों की शाम को यह 190V तक भी गिर सकता है। नेटवर्क में लो वोल्टेज की बात साफ है। इस मामले में उपभोक्ता को क्या करना चाहिए:

      सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए "नए" नियमों के संस्करण के रूप में, जो 06.05.2011 नंबर 354 के रूसी संघ की सरकार के डिक्री द्वारा अनुमोदित हैं और 1 सितंबर, 2012 को और संस्करण में लागू होते हैं। सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए "पुराने" नियमों में, रूसी संघ की सरकार के 23.05.2006 नंबर 307 के डिक्री द्वारा अनुमोदित, वर्तमान में लागू नियमों के परिशिष्ट 1 में कहा गया है कि वोल्टेज विचलन की स्थिति में तकनीकी विनियमन पर कानून की आवश्यकताएं, बिजली की आपूर्ति के प्रत्येक घंटे के लिए जो मानकों को पूरा नहीं करती है, बिजली के भुगतान की राशि ऐसी बिलिंग अवधि के लिए निर्धारित भुगतान की राशि के 0.15% से कम हो जाती है। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि बिजली के लिए भुगतान की राशि को 0. तक कम किया जा सकता है। बिजली की गुणवत्ता के मापदंडों का वर्णन करने वाला मुख्य नियामक दस्तावेज GOST 13109-97 "सामान्य बिजली आपूर्ति प्रणालियों में बिजली की गुणवत्ता मानक" है। तो, अधिकतम स्वीकार्य सामान्य वोल्टेज विचलन मानक स्तर के 10% से अधिक नहीं होना चाहिए।

      इस प्रकार, यदि वोल्टेज 198 V और उससे कम पर सेट किया गया है, तो आपूर्ति की गई बिजली की लागत की पुनर्गणना की आवश्यकता है।

      लोक सेवाओं के प्रावधान के लिए नियमों में एक संबंधित खंड है, जो अपर्याप्त गुणवत्ता की सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के तथ्यों को स्थापित करने की प्रक्रिया निर्धारित करता है। इसलिए, यदि अपर्याप्त गुणवत्ता की उपयोगिताओं को प्रदान करने के तथ्य का पता चलता है, तो उपभोक्ता को लिखित रूप में या मौखिक रूप से उपयोगिता सेवाओं के ठेकेदार को इसकी सूचना देनी चाहिए (घर के मालिकों की साझेदारी, प्रबंधन कंपनी) बेशक, यह दो प्रतियों में लिखित रूप में करना बेहतर है, दूसरी प्रति पर अधिसूचना भेजने की तारीख पर एक निशान लगाने के लिए)। उसके बाद, यदि उपयोगिता सेवा प्रदाता को अपर्याप्त गुणवत्ता की सेवाओं के प्रावधान के बारे में पता नहीं था, तो बिजली की गुणवत्ता के उल्लंघन के तथ्य के सत्यापन की तिथि और समय उपभोक्ता के साथ सहमत है, अर्थात। बिजली की गुणवत्ता को मापने। चेक समय उपभोक्ता से संदेश प्राप्त होने के 2 घंटे के बाद निर्धारित नहीं है, जब तक कि अन्यथा सहमति न हो। इस घटना में कि उपयोगिता सेवा प्रदाता जोर देकर कहता है कि बिजली पर्याप्त गुणवत्ता की है, और उपभोक्ता सहमत नहीं है, तो बिजली की गुणवत्ता की जांच शुरू की जा सकती है, जिसे एक स्वतंत्र संगठन द्वारा किया जाना चाहिए।

      यदि बिजली की गुणवत्ता मानकों को पूरा नहीं करती है, तो उपभोक्ता को हर महीने अपनी लागत की पुनर्गणना की मांग करने का अधिकार है, जब तक कि आवश्यक स्तर पर इसके मापदंडों की बहाली नहीं हो जाती। उसी समय, जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, पुनर्गणना के बाद, बिजली की लागत आम तौर पर 0 के बराबर हो सकती है।

      उदाहरण के लिए, यदि 198 V से नीचे का वोल्टेज लगातार 666 घंटे या एक महीने के भीतर कुल मिलाकर स्थापित किया गया था, तो इसकी लागत प्रति माह 100% (विसंगति के प्रत्येक घंटे के लिए 0.15%) कम होनी चाहिए।

      इस प्रकार, यदि बिजली की गुणवत्ता स्थापित मानकों को पूरा नहीं करती है, और उपयोगिता सेवा प्रदाता स्थिति को ठीक करने के लिए त्वरित उपाय नहीं करता है, तो उपभोक्ता बिजली की लागत की पुनर्गणना की मांग कर सकता है। और अदालत में।

      यह उल्लेखनीय है कि हाल ही में बिजली की गुणवत्ता को लगातार मापने के कार्य के साथ बिजली मीटरिंग डिवाइस, तथाकथित "बिजली गुणवत्ता मीटर", बिक्री पर दिखाई दिए हैं। हालाँकि, अभी तक केवल तीन-चरण बिजली मीटर में ऐसा फ़ंक्शन है, जिसे साधारण अपार्टमेंट में स्थापित नहीं किया जा सकता है।

      GOST 13109-97 द्वारा विनियमित आवश्यकताएं विद्युत नेटवर्क पर लागू होती हैं। ये आवश्यकताएं मानक हैं रूसी संघ, जिसके अनुसार शॉर्ट टर्म मोड में वोल्टेज 198 V से 242 V तक उतार-चढ़ाव कर सकता है। 220V के मानक के साथ लंबी अवधि में - 209-231 V से अधिक नहीं। विद्युत नेटवर्क में, वोल्टेज में एक मजबूत कमी अक्सर देखी जाती है, कुछ क्षेत्रों में 140 V तक पहुंच जाती है।

      विद्युत नेटवर्क के "घटाव" के कुछ कारण हो सकते हैं, मुख्य और सबसे आम:

      1. विद्युत नेटवर्क का टूटना, राजमार्गों की लाइनें भार का सामना नहीं करती हैं।
      2. ट्रांसफार्मर अधिभार, जो अधिकांश भाग के लिए लंबे समय से स्थापित हैं और केवल खपत की गई ऊर्जा की मात्रा के लिए डिज़ाइन नहीं किए गए हैं।
      3. चरण असंतुलन, जो तब होता है जब लोड को तीन-पंक्ति योजना में असमान रूप से वितरित किया जाता है, और यह देखते हुए कि केवल एक चरण को आवास में लाया जाता है, तो ऐसी परिस्थितियों में नेटवर्क अस्थिर हो जाता है।
      4. छोटा केबल अनुभागजिससे संबंध हो गया।
      5. प्रवेश द्वार पर मशीन त्रुटियों से जुड़ी है, खराब संपर्क।

      अंतिम 2 विकल्पों की जाँच करने और कोई कमियाँ न मिलने के बाद, आपको अपना ध्यान पहले 3 पर लगाना चाहिए। इन त्रुटियों को अपने आप ठीक नहीं किया जा सकता है, और इसलिए समस्या को हल करने के लिए आपको उपयुक्त व्यक्ति से संपर्क करने की आवश्यकता है।

      घरेलू उपकरणों के लिए क्यों है लो वोल्टेज खतरनाक

      नेटवर्क में उच्च वोल्टेज तारों के प्रज्वलन की संभावना से खतरनाक है और, परिणामस्वरूप, आग। इसके अलावा, अगर वायरिंग रुक जाती है, तो घरेलू उपकरण जलने की संभावना है। तकनीक को कम मौलिक रूप से प्रभावित करता है, लेकिन साथ ही साथ अपूरणीय क्षति भी करता है। कम वोल्टेज पर बिजली के उपकरणों के साथ उत्पन्न होने वाली मुख्य समस्याएं:

      1. स्टार्टिंग करंट बढ़ने के कारण मोटर्स और कंप्रेसर सिस्टम वाइंडिंग के ओवरहीटिंग से ग्रस्त हैं। ऐसे उपकरणों को जिम्मेदार ठहराया जा सकता है, उदाहरण के लिए,।
      2. कम नेटवर्क शक्ति प्रदर्शन को बदल देती हैइस प्रकार, बॉयलर पानी को अधिक समय तक गर्म करेगा।
      3. , एक फिलामेंट से लैस, बहुत खराब चमकते हैं, और ऊर्जा की बचत और एलईडी चमक को नहीं बदलते हैं, लेकिन उनकी सेवा का जीवन काफी कम हो जाता है।
      4. इलेक्ट्रॉनिक्स विफलता के साथ प्रतिक्रिया करने में सक्षम हैइसके घटकों का।

      कुछ बिजली के उपकरण कम वोल्टेज पर चालू नहीं होंगे। वे उपकरण जो निर्बाध बिजली आपूर्ति को स्विच करने से लैस हैं, उन्हें सबसे अच्छा लगेगा।

      नेटवर्क में वोल्टेज के लिए कौन सा संगठन जिम्मेदार है

      यदि किसी अपार्टमेंट बिल्डिंग में नेटवर्क में समस्याएं पाई जाती हैं जो किसी विशेष अपार्टमेंट में वायरिंग से संबंधित नहीं हैं, तो समस्या को पूरे घर द्वारा पड़ोसियों के साथ मिलकर हल किया जाना चाहिए। आपको दूसरे शब्दों में संपर्क करना चाहिए, जहां बिजली का भुगतान किया जाता है।

      पहला कदम लिखना है, और यह बेहतर होगा कि यह घर के अधिकांश निवासियों द्वारा हस्ताक्षरित हो। आने वाली पंजीकरण संख्या प्राप्त करना सुनिश्चित करें, और रजिस्ट्रार के निशान के साथ पत्र की एक प्रति छोड़ दें।

      कायदे से, इस तरह के पत्र की अवधि 30 दिन है, जिसके बाद संगठन विचार अवधि के विस्तार के बारे में कोई भी जानकारी प्रदान करने या सूचित करने के लिए बाध्य है।

      यदि कोई प्रतिक्रिया नहीं है, तो एक पत्र भेजा जाना चाहिएसमस्या के विवरण के साथ और एक संकेत के साथ कि प्रबंधन पार्टी से कोई प्रतिक्रिया प्राप्त नहीं हुई थी, अधिमानतः एक प्रति संलग्न के साथ, जिस पर प्रबंधन कंपनी को पत्र की पंजीकरण संख्या चिपका दी जाएगी।

      अभियोजक के कार्यालय द्वारा या भेजे गए पत्र के समानांतर में मुद्दे के समाधान के आधार पर, निपटान के प्रशासन से अनुरोध किया जा सकता है। पब्लिक चैंबर का भी कुछ असर हो सकता है। Energonadzor के अनुरोध से स्थिति को स्पष्ट करने में मदद मिलेगी कि बिजली किस स्तर पर है।

      इस मामले में अंतिम अधिकार होगा, जिसके लिए अतिरिक्त दस्तावेज एकत्र करना आवश्यक होगा।

      यदि बिजली के उछाल के दौरान घरेलू उपकरण विफल हो जाते हैं, तो आपको यह करना चाहिए:

      1. जो हुआ उसके बारे में विद्युत शक्ति को सूचित करेंतथ्य को ठीक करने और अधिनियम को तैयार करने के लिए।
      2. कारण बताते हुए सेवा केंद्र से एक दस्तावेज प्राप्त करेंउपकरण की विफलता।
      3. आपूर्तिकर्ता के साथ दावा दायर करेंकिया नुकसान।
      4. मामले में आपको अदालत जाने की आवश्यकता है.

      शिकायत कैसे लिखें

      आवेदन मुक्त रूप में लिखा गया है, इसे मुद्रित रूप में करना बेहतर है ताकि अस्पष्ट लिखावट के बारे में प्रश्नों से बचा जा सके। उन सभी के हस्ताक्षर एकत्र करें जो उदासीन नहीं हैं, यदि यह है

      कई लोगों ने विशेष रूप से निजी क्षेत्र के निवासियों के लिए बिजली ग्रिड में कम वोल्टेज की घटना का सामना किया है। हालांकि, शहरी अपार्टमेंट इस समस्या से अछूते नहीं हैं। इसे हल करने के लिए सबसे पहले यह पता लगाना जरूरी है कि वोल्टेज ड्रॉप किसकी गलती हुई- बिजली आपूर्तिकर्ता या उपभोक्ता? उसके बाद, आप पहले से ही उचित उपाय कर सकते हैं।

      अंडरवोल्टेज क्यों है?

      वोल्टेज सामान्य से कम होने पर काफी परेशानी होती है। प्रकाश अत्यंत मंद हो सकता है। बिजली के चूल्हे पर धुलाई, खाना पकाना असंभव है, रेफ्रिजरेटर ठीक से काम नहीं करता है।

      यह पैटर्न क्रिटिकल फॉल्स के दौरान देखा जाता है। लेकिन 180 वी पर भी, इस तथ्य के बावजूद कि उपकरण काम करना जारी रखता है, यह अपने कार्यों को बहुत धीरे-धीरे पूरा करता है।

      निम्नलिखित मानक के अनुसार सेवाएं प्रदान करने के लिए बिजली आपूर्तिकर्ता की जिम्मेदारी है: इनपुट पर मुख्य वोल्टेज 220 वी होना चाहिए और 22 वी ऊपर और नीचे की सहनशीलता के साथ।


      विभिन्न परिस्थितियों के कारण मानकों का उल्लंघन होता है। सबसे संभावित में से एक बिजली लाइन की उम्र बढ़ने का तथ्य है। इसके अलावा, खराब रखरखाव, अनियमित मरम्मत का कामउपकरण पहनने का कारण।

      कभी-कभी लाइन की योजना बनाते समय त्रुटियां और त्रुटियां होती हैं, परिणामस्वरूप, एक चरण अतिभारित होता है, दूसरा उचित वोल्टेज नहीं देता है।

      उपभोक्ता अंडरवॉल्टेज की स्थिति भी बना सकते हैं। यह इस तथ्य से समझाया गया है कि कुल मिलाकर आधुनिक घरेलू उपकरणों में बहुत अधिक शक्ति की आवश्यकता होती है।

      पहले, बिजली की खपत मीटर के तहत 6.5 ए फ़्यूज़ थे, इसलिए सीढ़ी के प्रत्येक अपार्टमेंट में औसतन 1.5 किलोवाट का हिसाब था। आज, ऐसे संकेतक स्पष्ट रूप से पर्याप्त नहीं हैं।

      वोल्टेज में गिरावट तब देखी जा सकती है जब सर्दियों में बिजली की खपत तेजी से बढ़ जाती है जब बिजली के हीटरों की एक बड़ी संख्या चालू हो जाती है। गर्मी की अवधि के दौरान, दचा क्षेत्र में सप्ताहांत पर खपत बढ़ जाती है।


      स्रोत कहां है?

      यदि आप एक अपार्टमेंट बिल्डिंग या निजी क्षेत्र में रहते हैं, तो एक संभावित स्रोत निम्नानुसार निर्धारित किया जाता है। सबसे पहले, पड़ोसियों को यह देखने के लिए चुना जाता है कि क्या उन्हें भी यही समस्या है। यदि ऐसा है, तो सबसे अधिक संभावना है कि आपूर्तिकर्ता अपराधी है। यदि नहीं, तो आपको घर पर लो वोल्टेज के कारणों की तलाश करनी चाहिए।

      यह सभी विद्युत उपकरणों को बंद करने और वोल्टमीटर के साथ इनपुट वोल्टेज को मापने की कोशिश करने लायक है। इन उद्देश्यों के लिए, एक कार परीक्षक काफी उपयुक्त है। यदि संकेतक सामान्य पर लौट आए, और उपकरणों को फिर से चालू करने के बाद, वोल्टेज फिर से गिर गया, तो इसका कारण घर पर देखा जाना चाहिए।

      यह संभव है कि घर में बिजली के इनपुट पर तार का क्रॉस सेक्शन अपर्याप्त हो। अत्यधिक भार के तहत, पतली तारों से वोल्टेज की कमी हो जाएगी।

      मोड़ पर खराब संपर्क और घर के प्रवेश द्वार पर इसका जलना भी इसका कारण है, क्योंकि अतिरिक्त प्रतिरोध उत्पन्न होता है। कोई भी वोल्टेज ड्रॉप गर्मी उत्पन्न करेगा। भविष्य में, यह तथ्य तारों और यहां तक ​​​​कि आग के जलने का वादा कर सकता है।

      यदि गलती आपूर्तिकर्ता की है, तो सामान्य स्थिति में शीघ्र वापसी की बहुत कम गारंटी है। अक्सर, समस्या बिना गति के बनी रहती है, क्योंकि इसका समाधान बिजली लाइन पर बहुत महंगे उपायों से जुड़ा होता है: लाइन पर तारों का प्रतिस्थापन या सबस्टेशन पर पूरा ट्रांसफार्मर।


      समस्या का संभावित समाधान

      जब उपयोगिता कंपनियां वोल्टेज ड्रॉप के बारे में नागरिकों की शिकायतों को स्थानांतरित नहीं करती हैं, एक शक्तिशाली ट्रांसफार्मर स्थापित नहीं करती हैं, और खपत के स्तर के आधार पर तारों के आकार को नहीं बदलती हैं, तो निर्णय स्वतंत्र रूप से किया जाना चाहिए।

      एक समाधान तीन चरण बिजली आपूर्ति प्रणाली स्थापित करना है, जिसके लिए बिक्री कंपनी से अनुमति की आवश्यकता होगी। समन्वय के बाद, बिजली के इनपुट पर एक स्विच स्थापित किया जाता है, जिससे कम से कम लोड किए गए चरण का उपयोग करना संभव हो जाता है।

      आइए कम वोल्टेज की समस्या को हल करने के अन्य तरीकों को निरूपित करें:

      एक स्टेबलाइजर की खरीद और स्थापना से कार्य का सामना करने में मदद मिलेगी, एक मामूली गिरावट के अधीन। यह याद रखने योग्य है कि स्टेबलाइजर सस्ता नहीं है, और पड़ोसियों द्वारा समान उपकरण का उपयोग करते समय, इसकी कार्यक्षमता बेकार हो सकती है।

      उपयुक्त मापदंडों के साथ स्टेप-अप ट्रांसफार्मर की स्थापना। वोल्टेज अस्थिरता के साथ, ऐसी स्थिति उत्पन्न हो सकती है जब स्टेप-अप ट्रांसफार्मर अपने मूल्य को महत्वपूर्ण स्तरों पर लाएगा, जिससे निश्चित रूप से घरेलू उपकरणों को नुकसान होगा। घटनाओं के ऐसे परिणाम को रोकने के लिए, एक सुरक्षात्मक रिले स्थापित किया जाता है जो टूट जाता है विद्युत सर्किटजब सीमा समाप्त हो जाती है।

      ऊर्जा भंडारण उपकरणों के साथ एक वोल्टेज कनवर्टर का अधिग्रहण। उपकरण बहुत महंगा हो सकता है, लेकिन यह अत्यधिक प्रभावी है।


      बिजली आउटेज के दौरान किसी भी उपभोक्ता को इष्टतम वर्तमान पैरामीटर और बिजली आपूर्ति प्रदान करने में सक्षम। कनवर्टर के संचालन का सार एक पीसी के लिए एक नियमित निर्बाध उपकरण के समान है, लेकिन इसमें अधिक शक्ति है।

      आने वाले वोल्टेज मूल्यों का नियंत्रण कम वोल्टेज वर्तमान सेंसर का उपयोग करके किया जा सकता है। विभिन्न उपकरणों में ऊपरी और निचले दहलीज के संकेतकों में अंतर होता है, इसलिए एक विशिष्ट मॉडल चुनते समय, आपको अपने स्वयं के विद्युत नेटवर्क की व्यक्तिगत विशेषताओं को ध्यान में रखना चाहिए।

      यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि कमजोर ट्रांसफार्मर और अपर्याप्त तार क्रॉस-सेक्शन को देखते हुए, नेटवर्क में वोल्टेज कम करने के मुद्दे का एक स्वतंत्र समाधान शायद ही संभव है।

      इस स्थिति में, एक साथ कार्य करना बेहतर है (एक प्रवेश द्वार, घर या यहां तक ​​कि सड़क के साथ) और बिजली की आपूर्ति में शामिल कंपनी को सामूहिक आवेदन के साथ आवेदन करें। नेटवर्क में कम वोल्टेज पर क्या करना है, इस सवाल को ऊपर बताए गए तरीकों से हल करने की कोशिश की जा सकती है, बशर्ते कि उपभोक्ता खुद गिरावट का अपराधी हो।

      नेटवर्क में लो वोल्टेज की फोटो

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