एक व्यावसायिक खेल के मूल्यांकन के लिए मानदंड। व्यावसायिक खेल के परिणामों के आधार पर परिचालन बुद्धि के स्तर का आकलन करने के लिए मानदंड

व्यावसायिक खेल में भाग लेने के लिए, छात्र को तालिका में प्रस्तुत मानदंडों के अनुसार अंक दिए जाते हैं।

मानदंड का नाम मूल्यांकन पैमाना (अंकों में)
एक उद्यमी विचार की नवीनता 0 से 10
व्यवसाय योजना के विकास की डिग्री 0 से 5
टीम के सदस्यों की स्व-प्रस्तुति और उनके काम के परिणाम 0 से 5
समूह कार्य के दौरान टीम गतिविधि -3 से +3
निर्मित उत्पादों (सेवाओं, प्रौद्योगिकियों) की प्रतिस्पर्धात्मकता की रक्षा के लिए उत्तरों का तर्क -3 से +3
अन्य टीमों के विकल्पों पर चर्चा करते समय एक प्रतिद्वंद्वी के रूप में टीम की गतिविधि -3 से +3
नियमों का पालन न करना: स्पीकर द्वारा खेल टीम -3 -1
कुल -12 से 29

प्रशिक्षण में भागीदारी का मूल्यांकन करने के लिए मानदंड

प्रशिक्षण में भाग लेने के लिए, छात्र को तालिका में प्रस्तुत मानदंडों के अनुसार अंक प्रदान किए जाते हैं।

पांच-बिंदु रेटिंग पैमाने पर अंकों का स्थानांतरण तालिका में प्रस्तुत किया गया है।

व्यावहारिक कार्य के कार्यान्वयन के मूल्यांकन के लिए मानदंड (केस स्टडी)



व्यावहारिक अभ्यास के लिए स्व-तैयारी के लिए प्रश्न

विषय 1. वर्तमान चरण में परियोजना प्रबंधन के लक्ष्य और उद्देश्य

1. परियोजनाओं की अवधारणा और प्रकार। परियोजनाओं के मुख्य पैरामीटर

2. परियोजना प्रतिभागियों।

3. परियोजना प्रबंधन के सिद्धांत।

4. परियोजना प्रबंधन के तरीके।

5. परियोजना के विचार का गठन।

6. व्यवहार्यता अध्ययन। परियोजना व्यवसाय योजना।

विषय 2. परियोजना चक्र। परियोजना पर्यावरण

1. परियोजना के जीवन चक्र और चरणों की अवधारणाएं। परियोजना जीवन चक्र की सामान्य संरचना।

2. परियोजना में मील के पत्थर और मील के पत्थर की अवधारणा और उद्देश्य। परियोजना के जीवन चक्र का निर्माण।

3. परियोजना का बाहरी और आंतरिक वातावरण।

4. परियोजना प्रतिभागियों। परियोजना प्रशासन।

5. परियोजनाओं के लिए आवश्यकताएँ।

6. परियोजना की गुणवत्ता का मूल्यांकन।

7. परियोजना प्रबंधन प्रक्रिया के चरण। परियोजना प्रबंधन में प्रक्रियाओं की अवधारणा।

विषय 3. परियोजना विकास के चरण में कार्य का संगठन

1. एक व्यावसायिक विचार के उद्भव के कारण। एक व्यापार विचार शुरू करना।

2. निवेश परियोजना की अवधारणा का विकास।

3. निवेश के अवसरों का अनुसंधान और एक निवेश रणनीति का गठन।

4. निवेश के लिए तर्क। परियोजना विकास के दौरान विश्लेषण और पूर्वानुमान के तरीकों का उपयोग करना।

5. परियोजना के लिए एक व्यवसाय योजना का विकास।

6. प्रारंभिक परियोजना योजना।

विषय 4. परियोजना योजना

1. लक्ष्य, उद्देश्य और योजनाओं के प्रकार।

2. कार्य टूटने की संरचना। परियोजना योजना का दस्तावेजीकरण।

3. नेटवर्क योजना।

4. कैलेंडर योजना।

5. संसाधन योजना।

6. अनुमानित योजना। डिजाइन और अनुमान प्रलेखन के विकास और संरचना का क्रम।

विषय 5. परियोजनाओं के निष्पादन, नियंत्रण और पूर्णता के लिए प्रमुख प्रक्रियाएं

1. संसाधनों के निर्धारण और आवंटन के सिद्धांत। परियोजना संसाधन प्रबंधन।

2. कार्य और प्रक्रियाएं जो निष्पादन प्रक्रियाओं की सामग्री बनाती हैं।

3. परियोजना पर काम की प्रगति की निगरानी के लिए तरीके, काम के मध्यवर्ती परिणामों का विश्लेषण।

4. परियोजना कार्य की निगरानी। परियोजना के परिणामों का विश्लेषण।

5. कमीशनिंग। पूर्ण वस्तुओं के संचालन में स्वीकृति।

6. अनुबंध बंद करना। परियोजना से बाहर निकलें।

विषय 6. परियोजना की सामग्री और संगठन का प्रबंधन

1. "परियोजना प्रबंधन संरचना" की अवधारणा। परियोजना प्रबंधन संरचनाओं के प्रकार।

2. परियोजना प्रबंधन के लिए संगठनात्मक संरचनाओं के विकास और निर्माण का क्रम।

3. प्रबंधन बदलें।

4. परियोजना का गुणवत्ता आश्वासन।

विषय 7. वित्तीय प्रवाह और परियोजना लागत का प्रबंधन

1. परियोजना वित्तपोषण के तरीके और स्रोत।

2. परियोजना वित्तपोषण का संगठन।

3. बजट के प्रकार। बजट।

4. अनुमान विकसित करने की प्रक्रिया। परियोजना लागत योजना।

5. बजट के निष्पादन पर नियंत्रण।

विषय 8. परियोजना-उन्मुख प्रबंधन

1. परियोजना-उन्मुख प्रबंधन की अवधारणा। परियोजना-उन्मुख प्रबंधन का उद्देश्य और लाभ।

2. एक परियोजना-उन्मुख संगठन में प्रबंधन की वस्तुएँ।

3. परियोजना-उन्मुख प्रबंधन का उपयोग करने वाले संगठनों के प्रकार और प्रकार।

4. कॉर्पोरेट प्रबंधन के साथ परियोजना-उन्मुख प्रबंधन का संचार।

विषय 9. एक निवेश परियोजना की तैयारी और विकास के कानूनी पहलू

1. डिजाइन फर्मों के प्रकार और कार्य।

2. अनुबंधों के प्रकार।

3. अनुबंध निविदाओं का संगठन।

4. परियोजना के रसद का विनियमन।

विषय 10. परियोजना प्रबंधन में मानवीय कारक

1. परियोजना प्रतिभागियों की बातचीत। परियोजना प्रतिभागियों की संरचना का निर्धारण करने के उदाहरण।

2. परियोजना प्रबंधक। प्रोजेक्ट टीम।

3. परियोजना टीम के सदस्यों की संरचना और कार्य। परियोजना टीम का गठन और विकास।

4. प्रबंधन और नेतृत्व। नेताओं के व्यवहार की मुख्य शैलियाँ।

5. परियोजना कार्मिक प्रबंधन। परियोजना कार्मिक प्रबंधन के मनोवैज्ञानिक पहलू।

विषय 11. परियोजना का निवेश आकर्षण

1. निवेश के माहौल की अवधारणा और इसकी विशेषता वाले पैरामीटर।

2. मैक्रो, मेसो और माइक्रो स्तरों पर निवेश के माहौल का आकलन करने के लिए घरेलू और विदेशी तरीके।

विषय 12. परियोजना प्रबंधन मानक। परियोजना सॉफ्टवेयर समर्थन

1. परियोजना प्रबंधन मानक। परियोजना प्रतिभागियों की बातचीत के आधार के रूप में मानक और मानदंड। यूई में मौजूदा मानकों के उदाहरण।

2. परियोजना प्रबंधन पेशेवरों के मूल्यांकन के लिए मानदंड।

3. परियोजनाओं के लिए सॉफ्टवेयर समर्थन।

व्यावसायिक खेल में भाग लेने के लिए, छात्र को तालिका में प्रस्तुत मानदंडों के अनुसार अंक दिए जाते हैं।

विषय 2, 3,4,5,7 . पर सार का मूल्यांकन करने के लिए मानदंड

सार की तैयारी के लिए, छात्र को तालिका में प्रस्तुत मानदंडों के अनुसार अंक प्रदान किए जाते हैं।

मूल्यांकन मानदंड विषय अंक
सामग्री नवीनता - विषय की प्रासंगिकता - समस्या के एक नए पहलू का निर्माण - साहित्य के साथ काम करने की क्षमता, सामग्री को व्यवस्थित और संरचित करने की क्षमता - लेखक की स्थिति की उपस्थिति, आकलन और निर्णय की स्वतंत्रता - की शैलीगत एकता मूलपाठ
स्रोतों के चुनाव की वैधता - प्रयुक्त साहित्य का विश्लेषण और मूल्यांकन: वैज्ञानिक साहित्य (वैज्ञानिक पत्रिकाओं में मोनोग्राफ और प्रकाशन) सांख्यिकीय डेटा
मुद्दे के सार के प्रकटीकरण की डिग्री - सार के विषय के साथ योजना का अनुपालन - सार के विषय के साथ सामग्री का अनुपालन - अध्ययन की पूर्णता और गहराई - साहित्य को सारांशित करने की क्षमता, निष्कर्ष निकालना - पर विभिन्न दृष्टिकोणों की तुलना करने की क्षमता विषय
निकासी आवश्यकताओं का अनुपालन - प्रयुक्त साहित्य के संदर्भों का पंजीकरण - संदर्भों की सूची का पंजीकरण - शब्दावली का ज्ञान - सार के डिजाइन के लिए आवश्यकताओं का अनुपालन

पांच-बिंदु रेटिंग पैमाने पर अंकों का स्थानांतरण तालिका में प्रस्तुत किया गया है।

विषय 2 पर परीक्षणों के मूल्यांकन के लिए मानदंड

विषयों पर चर्चा में भागीदारी का मूल्यांकन करने के लिए मानदंड3,4,6,7



चर्चा में भाग लेने के लिए, छात्र को तालिका में प्रस्तुत मानदंडों के अनुसार अंक प्रदान किए जाते हैं।

पांच-बिंदु रेटिंग पैमाने पर अंकों का स्थानांतरण तालिका में प्रस्तुत किया गया है।

विषय 7 . पर व्यावहारिक कार्य के मूल्यांकन के लिए मानदंड

नियंत्रण कार्य करने के लिए कार्य (पूर्णकालिक, अंशकालिक शिक्षा)

(छात्र द्वारा स्वतंत्र रूप से किया गया और सत्यापन के लिए शिक्षक को प्रस्तुत किया गया, परीक्षा में प्रवेश है)

विषय पर नियंत्रण कार्य के लिए कार्यों का एक सेट « लक्ष्य-निर्धारण, संगठन के विकास के लिए लक्ष्यों और रणनीतियों का विकास »

नियंत्रण कार्य में तीन भाग होते हैं: पहले भाग में एक व्यावहारिक कार्य का समाधान शामिल होता है, दूसरा भाग - एक परीक्षण कार्य का प्रदर्शन, तीसरा भाग - प्रस्तुत सैद्धांतिक प्रश्नों में से एक का पूर्ण उत्तर।

नियंत्रण कार्य की सामग्री में शामिल होना चाहिए:

1) शीर्षक पृष्ठ;

3) व्यावहारिक कार्य;

4) परीक्षण कार्य;

5) सैद्धांतिक कार्य

6) ग्रंथ सूची सूची (अनिवार्य)।



भाग 1. व्यावहारिक कार्य

कार्य 1. एक प्रमुख कंप्यूटर फर्म के गोदामों में, बिना बिके पर्सनल कंप्यूटरों की एक महत्वपूर्ण मात्रा जमा हो गई है, जिससे उत्पादन की लाभप्रदता पर प्रतिकूल प्रभाव पड़ा है। कंपनी के प्रबंधन ने बिना बिके कंप्यूटरों की संख्या में भारी कमी लाने का कार्य निर्धारित किया है।

विश्लेषणात्मक समूह ने इस समस्या के कई वैकल्पिक समाधान तैयार किए, जिनमें से दो मुख्य चुने गए:

1. बिक्री मूल्य में उल्लेखनीय कमी।

2. अद्यतन पैकेजिंग और बिक्री मूल्य में उल्लेखनीय वृद्धि।

पहले और दूसरे परिदृश्य के अनुसार स्थिति के विकास की प्रकृति को सामान्य शब्दों में परिभाषित करें। आप विकास की स्थिति के किस परिदृश्य को अधिक बेहतर मानते हैं?

भाग 2. परीक्षण कार्य

1. किस स्कूल का उद्देश्य प्रबंधन के सार्वभौमिक सिद्धांतों का निर्माण करना था:

ए) वैज्ञानिक प्रबंधन स्कूल;

बी) शास्त्रीय स्कूल या प्रशासन का स्कूल;

ग) मानव संबंधों के स्कूल;

डी) व्यवहार विज्ञान के स्कूल;

ई) प्रबंधन विज्ञान के स्कूल or मात्रात्मक विधियां

2. मैक्लेलैंड का अधिग्रहित आवश्यकताओं का सिद्धांत किस स्थिति के लिए प्रदान करता है:

क) स्वच्छ और प्रेरक कारकों पर प्रकाश डालना;

बी) सभी श्रमिकों का वितरण जो काम करना चाहते हैं और जो काम नहीं करना चाहते हैं;

ग) कार्यकर्ता को सत्ता हासिल करने, उसमें भाग लेने, सत्ता में रहने की आवश्यकता;

घ) मानव को उचित रूप से पुरस्कृत किए जाने की आवश्यकता है;

ई) एक निश्चित पदानुक्रम में स्थित सभी मानवीय आवश्यकताएं

3. एफ. हर्ज़बर्ग के अभिप्रेरण के सिद्धांत पर कौन सा प्रावधान लागू नहीं होता है:

ए) स्वच्छता कारकों की कमी से नौकरी में असंतोष होता है;

बी) प्रेरकों की उपस्थिति स्वच्छता कारकों की अनुपस्थिति के लिए केवल आंशिक और अपूर्ण रूप से क्षतिपूर्ति कर सकती है;

ग) सामान्य परिस्थितियों में, स्वच्छ कारकों की उपस्थिति को प्राकृतिक माना जाता है और इसका प्रेरक प्रभाव नहीं होता है;

डी) स्वच्छता कारकों की उपस्थिति में प्रेरकों की मदद से अधिकतम सकारात्मक प्रेरक प्रभाव प्राप्त किया जाता है;

ई) स्वच्छता कारकों की अनुपस्थिति में प्रेरकों की मदद से अधिकतम सकारात्मक प्रेरक प्रभाव प्राप्त किया जाता है

4. समाधान की पद्धति के आधार पर संघर्षों को इसमें विभाजित किया गया है:

ए) सामाजिक, राष्ट्रीय, जातीय, अंतरराष्ट्रीय, संगठनात्मक, भावनात्मक;

बी) विरोधी, समझौता;

ग) ऊर्ध्वाधर, क्षैतिज;

डी) खुला, छिपा हुआ, संभावित;

ई) इंट्रापर्सनल, इंटरपर्सनल, इंट्राग्रुप, इंटरग्रुप।

5. स्वास्थ्य देखभाल, शिक्षा, शारीरिक शिक्षा, बौद्धिक विकास, प्राप्त करने की लागत सामान्य शिक्षा, एक विशेषता का अधिग्रहण है:

क) खेल परिसरों के निर्माण में निवेश;

बी) मानव पूंजी में निवेश;

ग) नई प्रौद्योगिकियों में निवेश;

घ) उत्पादन में निवेश;

ई) शैक्षिक और स्वास्थ्य सुधार परिसरों में निवेश।

6. अन्य लोगों को ठीक से समझने और उनके साथ प्रभावी ढंग से बातचीत करने के लिए आवश्यक कौशल:

ए) अर्थपूर्ण;

बी) संचार;

ग) अशाब्दिक;

घ) मौखिक;

ई) पेशेवर।

7. किसी व्यक्ति की एक निश्चित क्रिया के लिए सचेत प्रेरणा है:

बी) की जरूरत है;

ग) दावे;

घ) उम्मीदें;

ई) प्रोत्साहन।

भाग 3. सार

एक सार तैयार करते समय, आपको यह करना होगा:

एक योजना बनाएं जो विषय की मुख्य सामग्री को प्रकट करे;

उत्तर की मात्रा 10-15 पृष्ठ होनी चाहिए;

उत्तर समस्या के एक स्वतंत्र अध्ययन का प्रतिनिधित्व करना चाहिए।

मूल्यांकन मानदंड मूल्यांकन पैमाना गठित दक्षता
कार्य की गुणवत्ता। छात्र विचाराधीन अवधारणाओं को सही ढंग से परिभाषित करता है; सैद्धांतिक सामग्री के गहन ज्ञान को प्रदर्शित करता है। सामग्री की प्रस्तुति स्पष्ट और सटीक है, तार्किक रूप से निर्मित है, विभिन्न दृष्टिकोण और उनका व्यक्तिगत मूल्यांकन दिया गया है। अनुशासन की सभी आवश्यक दक्षताओं के विकास को दर्शाता है। 2 अंक
तर्क, प्रस्तावित समाधानों की मौलिकता। अनुशासन की सभी आवश्यक दक्षताओं के विकास को दर्शाता है। 2 अंक पीसी-3, पीसी-4, पीसी-5, पीसी-7, पीसी-13, वीके-4
असामान्य परिस्थितियों में नेविगेट करने की क्षमता। अनुशासन की सभी आवश्यक दक्षताओं के विकास को दर्शाता है। 2 अंक पीसी-3, पीसी-4, पीसी-5, पीसी-7, पीसी-13, वीके-4
नियमों को सही ढंग से लागू करने की क्षमता। अनुशासन की सभी आवश्यक दक्षताओं के विकास को दर्शाता है। 2 अंक पीसी-3, पीसी-4, पीसी-5, पीसी-7, पीसी-13, वीके-4
प्रलेखन की स्पष्टता, पूर्णता और गुणवत्ता। अनुशासन की सभी आवश्यक दक्षताओं के विकास को दर्शाता है। 2 अंक पीसी-3, पीसी-4, पीसी-5, पीसी-7, पीसी-13, वीके-4
सभी दक्षताओं के विकास में अधिकतम अंक 10 पॉइंट पीसी-3, पीसी-4, पीसी-5, पीसी-7, पीसी-13, वीके-4

स्वाध्याय की समय सीमा :

1. समस्या को हल करने के संदर्भ में मॉड्यूल 1 पर स्वतंत्र कार्य विषय संख्या 4 से गुजरने के बाद प्रस्तुत किया गया है।

2. व्यावहारिक पाठ के प्रासंगिक विषय को पास करने के तुरंत बाद रिपोर्ट तैयार करने के संदर्भ में मॉड्यूल 1 पर स्वतंत्र कार्य प्रदान किया जाता है, जिसके अनुसार सामान्य नियमरिपोर्ट के विषय के अनुरूप होना चाहिए।

3. राज्य पंजीकरण के लिए आवश्यक दस्तावेजों का एक पैकेज तैयार करने के संदर्भ में मॉड्यूल 2 पर स्वतंत्र कार्य विषय संख्या 9 को पूरा करने के बाद प्रस्तुत किया जाना चाहिए।

4. विषय संख्या 10 का अध्ययन करने के बाद एक व्यावसायिक खेल की तैयारी और आयोजन के संदर्भ में मॉड्यूल 2 पर स्वतंत्र कार्य प्रस्तुत किया गया है।

प्रमाणन के लिए मानदंड और शर्तें:

नियंत्रण का अंतिम रूप एक परीक्षण है।

परीक्षण में छात्रों के ज्ञान का मूल्यांकन एक पैमाने पर किया जाता है: "उत्तीर्ण", "उत्तीर्ण नहीं"। मूल्यांकन का निर्धारण करने का आधार उच्च व्यावसायिक शिक्षा के संघीय राज्य शैक्षिक मानक की आवश्यकताओं के अनुसार संकलित अनुशासन के कार्य कार्यक्रम द्वारा प्रदान की गई सामग्री के छात्रों द्वारा आत्मसात करने की मात्रा और स्तर है। ज्ञान का आकलन करने के लिए मानदंड मौजूदा पाठ्यक्रम और कार्यक्रमों के आधार पर पेशेवर प्रशिक्षण की आवश्यकताओं के अनुसार स्थापित किए जाते हैं, एक विशेष अनुशासन की प्रकृति के साथ-साथ स्नातक की भविष्य की व्यावहारिक गतिविधि को ध्यान में रखते हुए।

परीक्षण में दक्षताओं के आकलन के लिए मानदंड और पैमाना

मूल्यांकन के मानदंड मूल्यांकन पैमाना परीक्षित दक्षता
वर्तमान नियंत्रण के परिणामों के आधार पर, छात्र ने कम से कम 60 अंक प्राप्त किए (ऑफसेट प्रक्रिया में भाग लिए बिना); कार्यक्रम सामग्री जानता है; सक्षम, तार्किक, यथोचित और अनिवार्य रूप से इसे निर्धारित करता है, प्रश्नों के उत्तर में महत्वपूर्ण अशुद्धियों की अनुमति नहीं देता है, आसानी से व्यावहारिक कार्य करता है (ऑफसेट प्रक्रिया में भागीदारी के साथ) आकलित
वर्तमान नियंत्रण के परिणामों के आधार पर, छात्र ने 25 से कम अंक प्राप्त किए (ऑफसेट प्रक्रिया में भाग लिए बिना); कार्यक्रम सामग्री को नहीं जानता है, महत्वपूर्ण गलतियाँ करता है, बड़ी कठिनाई के साथ अनिश्चित रूप से व्यावहारिक कार्य करता है (ऑफसेट प्रक्रिया में भागीदारी के साथ)। श्रेय नहीं वीके -4, 9; ठीक-3; पीसी-3, 4, 5, 7, 13, 16

अनुशासन में महारत हासिल करने के लिए आवश्यक बुनियादी और अतिरिक्त साहित्य की सूची (मॉड्यूल)

ए) बुनियादी साहित्य:

1. बेलोव वी.ए. सिविल कानून। सामान्य भाग: पाठ्यपुस्तक, टी। 1. नागरिक कानून का परिचय / वी.ए. बेलोव। - एम .: यूरेट, 2011. - 521 पी।

2. नागरिक कानून में कानूनी संस्थाएं: रूसी नागरिक कानून (वाणिज्यिक और गैर-वाणिज्यिक संगठन) में कानूनी संस्थाएं: संगठनात्मक और कानूनी रूप / वी.एन. लिटोवकिन, ओ.वी. गुटनिकोव।- एम .: रूसी संघ की सरकार के तहत विधान और तुलनात्मक कानून संस्थान, 2014 ।- 1024p।

3. चिरकिन, वेनामिन एवगेनिविच। सार्वजनिक कानून की कानूनी इकाई / वी.ई. चिरकिन। - एम .: नोर्मा, 2013. - 352 पी।

4. रुजाकोवा, ओ.ए. सिविल कानून। ट्यूटोरियल[इलेक्ट्रॉनिक संसाधन] / रुजाकोवा ओ.ए. - एम।: यूरेशियन ओपन इंस्टीट्यूट, 2011 ।- 567 पी। - ()।- इलेक्ट्रॉनिक संस्करण के पाठ तक पहुंच इलेक्ट्रॉनिक पुस्तकालय प्रणाली "विश्वविद्यालय पुस्तकालय ऑनलाइन" के माध्यम से संभव है।- आईएसबीएन 978-5-374-00430-4।-

5. इवानोवा, ई.वी. रूस का नागरिक कानून: पूर्ण पाठ्यक्रम: पाठ्यपुस्तक / ई.वी. इवानोवा। - एम।: निज़नी मीर, 2011. - 816 पी। - (ग्रेजुएट स्कूल)। - आईएसबीएन 978-5-8041-0464-2; वही [इलेक्ट्रॉनिक संसाधन]। - यूआरएल:http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=89869

मानक और अन्य कार्य

6. रूसी संघ का संविधान // Rossiyskaya Gazeta। -2009। -#7.

7. रूसी संघ का नागरिक संहिता (भाग एक) दिनांक 30 नवंबर, 1994 नंबर 51-एफजेड // - सलाहकार प्लस कानूनी प्रणाली। संस्करणप्रो. - [एम।, 2016]। - इलेक्ट्रॉन। मूलपाठ। डैन। - अंतिम अद्यतन 05/22/2016।

8. 08.08.2001 नंबर 129-FZ का संघीय कानून "कानूनी संस्थाओं और व्यक्तिगत उद्यमियों के राज्य पंजीकरण पर" // - कानूनी प्रणाली "सलाहकार प्लस"। संस्करणप्रो. - [एम।, 2016]। - इलेक्ट्रॉन। मूलपाठ। डैन। - अंतिम अद्यतन 05/22/2016।

9. 04.05.2011 का संघीय कानून नंबर 99-एफजेड "कुछ प्रकार की गतिविधियों को लाइसेंस देने पर" // - संदर्भ कानूनी प्रणाली "कंसल्टेंटप्लस"। संस्करणप्रो. - [एम।, 2016]। - इलेक्ट्रॉन। मूलपाठ। डैन। - अंतिम अद्यतन 05/22/2016।

10. 12 जनवरी, 1996 का संघीय कानून नंबर 7-FZ "गैर-वाणिज्यिक संगठनों पर" // - संदर्भ कानूनी प्रणाली "ConsultantPlus"। संस्करणप्रो. - [एम।, 2016]। - इलेक्ट्रॉन। मूलपाठ। डैन। - अंतिम अद्यतन 05/22/2016।

11. 26 दिसंबर, 1995 का संघीय कानून नंबर 208-एफजेड "ज्वाइंट-स्टॉक कंपनियों पर" // - संदर्भ कानूनी प्रणाली "कंसल्टेंटप्लस"। संस्करणप्रो. - [एम।, 2016]। - इलेक्ट्रॉन। मूलपाठ। डैन। - अंतिम अद्यतन 05/22/2016।

12. 08.12.1995 का संघीय कानून नंबर 193-एफजेड "कृषि सहयोग पर" // - संदर्भ कानूनी प्रणाली "सलाहकार प्लस"। संस्करणप्रो. - [एम।, 2016]। - इलेक्ट्रॉन। मूलपाठ। डैन। - अंतिम अद्यतन 05/22/2016।

13. 08.05.1996 का संघीय कानून संख्या 41-एफजेड "उत्पादन सहकारी समितियों पर" // - संदर्भ कानूनी प्रणाली "सलाहकार प्लस"। संस्करणप्रो. - [एम।, 2016]। - इलेक्ट्रॉन। मूलपाठ। डैन। - अंतिम अद्यतन 05/22/2016।

14. 26 अक्टूबर 2002 का संघीय कानून नंबर 127-एफजेड "इनसॉल्वेंसी (दिवालियापन) पर" // - संदर्भ कानूनी प्रणाली "सलाहकार प्लस"। संस्करणप्रो. - [एम।, 2016]। - इलेक्ट्रॉन। मूलपाठ। डैन। - अंतिम अद्यतन 05/22/2016।

15. 25 फरवरी, 1999 का संघीय कानून नंबर 40-एफजेड "क्रेडिट संस्थानों के दिवाला (दिवालियापन) पर" // - संदर्भ कानूनी प्रणाली "सलाहकार प्लस"। संस्करणप्रो. - [एम।, 2016]। - इलेक्ट्रॉन। मूलपाठ। डैन। - अंतिम अद्यतन 05/22/2016।

16. 08.02.1998 का ​​संघीय कानून नंबर 14-एफजेड "सीमित देयता कंपनियों पर" // - संदर्भ कानूनी प्रणाली "सलाहकार प्लस"। संस्करणप्रो. - [एम।, 2016]। - इलेक्ट्रॉन। मूलपाठ। डैन। - अंतिम अद्यतन 05/22/2016।

17. 19 जुलाई, 1998 का ​​संघीय कानून नंबर 115-FZ "कर्मचारियों (पीपुल्स एंटरप्राइजेज) की संयुक्त स्टॉक कंपनियों की कानूनी स्थिति की ख़ासियत पर" // - कानूनी प्रणाली "कंसल्टेंटप्लस"। संस्करणप्रो. - [एम।, 2016]। - इलेक्ट्रॉन। मूलपाठ। डैन। - अंतिम अद्यतन 05/22/2016।

18. 29 अक्टूबर 1998 का ​​संघीय कानून नंबर 164-एफजेड "फाइनेंशियल लीजिंग (लीजिंग) पर" // - संदर्भ कानूनी प्रणाली "कंसल्टेंटप्लस"। संस्करणप्रो. - [एम।, 2016]। - इलेक्ट्रॉन। मूलपाठ। डैन। - अंतिम अद्यतन 05/22/2016।

19. 14.11.2002 नंबर 161-एफजेड का संघीय कानून "राज्य और नगरपालिका एकात्मक उद्यमों पर" // - संदर्भ कानूनी प्रणाली "सलाहकार प्लस"। संस्करणप्रो. - [एम।, 2016]। - इलेक्ट्रॉन। मूलपाठ। डैन। - अंतिम अद्यतन 05/22/2016।

20. 19 मई, 1995 का संघीय कानून नंबर 82-FZ "ऑन पब्लिक एसोसिएशन" // - कानूनी प्रणाली "कंसल्टेंटप्लस"। संस्करणप्रो. - [एम।, 2016]। - इलेक्ट्रॉन। मूलपाठ। डैन। - अंतिम अद्यतन 05/22/2016।

21. रूसी संघ का कानून 07.07.1993 नंबर 5340-1 "रूसी संघ में वाणिज्य और उद्योग मंडलों पर" // - संदर्भ कानूनी प्रणाली "सलाहकार प्लस"। संस्करणप्रो. - [एम।, 2016]। - इलेक्ट्रॉन। मूलपाठ। डैन। - अंतिम अद्यतन 05/22/2016।

22. 18 मार्च, 1993 के रूसी संघ के राष्ट्रपति का फरमान। 351 "रूसी संघ के वाणिज्य और उद्योग के चैंबर पर" // - संदर्भ कानूनी प्रणाली "सलाहकार प्लस"। संस्करणप्रो. - [एम।, 2016]। - इलेक्ट्रॉन। मूलपाठ। डैन। - अंतिम अद्यतन 05/22/2016।

23. 26 दिसंबर, 2008 का संघीय कानून नंबर 294-FZ "राज्य नियंत्रण (पर्यवेक्षण) और नगर नियंत्रण के कार्यान्वयन में कानूनी संस्थाओं और व्यक्तिगत उद्यमियों के अधिकारों के संरक्षण पर" // सलाहकार प्लस कानूनी प्रणाली। संस्करणप्रो. - [एम।, 2016]। - इलेक्ट्रॉन। मूलपाठ। डैन। - अंतिम अद्यतन 05/22/2016।

24. 03.12.2004 नंबर 739 की रूसी संघ की सरकार का फरमान "संघीय राज्य एकात्मक उद्यम की संपत्ति के मालिक के अधिकारों का प्रयोग करने के लिए संघीय कार्यकारी निकायों की शक्तियों पर" // - संदर्भ कानूनी प्रणाली "सलाहकार प्लस" " संस्करणप्रो. - [एम।, 2016]। - इलेक्ट्रॉन। मूलपाठ। डैन। - अंतिम अद्यतन 05/22/2016।

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29. सर्गेवा, ओ। एक कानूनी इकाई [इलेक्ट्रॉनिक संसाधन] के निर्माण और पंजीकरण के संबंधों को विनियमित करने वाले मानदंड। - एम .: पुस्तक प्रयोगशाला, 2010. - 44 पी।

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सूचना और दूरसंचार नेटवर्क "इंटरनेट" के संसाधनों की सूची अनुशासन में महारत हासिल करने के लिए आवश्यक (मॉड्यूल)

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अनुशासन में महारत हासिल करने के लिए छात्रों के लिए पद्धति संबंधी निर्देश

9.1 व्याख्यान और व्यावहारिक (सेमिनार) कक्षाओं की तैयारी के लिए सामान्य दिशानिर्देश

BashSU के राष्ट्रीय दर्शन के छात्र को यह याद रखने की आवश्यकता है कि शिक्षा की गुणवत्ता काफी हद तक शैक्षिक प्रक्रिया में छात्र की सक्रिय भूमिका पर निर्भर करती है। छात्र का उद्देश्य व्याख्याता द्वारा प्रस्तुत सामग्री के आत्मसात को अधिकतम करना होना चाहिए; व्याख्यान के बाद और विशेष रूप से आयोजित व्यक्तिगत बैठकों के दौरान, छात्र व्याख्याता से रुचि के प्रश्न पूछ सकता है।

अनुसंधान गतिविधियों में शामिल होना महत्वपूर्ण है। युवा वैज्ञानिकों के गठन की प्रक्रिया सीधे तौर पर इसमें उनकी भागीदारी की डिग्री पर निर्भर करती है, अर्थात। रचनात्मकता और अनुसंधान कौशल के पूर्व विकास से। चल रहे वैज्ञानिक और व्यावहारिक सम्मेलनों में भाग लेने से छात्र को बहुत लाभ हो सकता है, क्योंकि वे विज्ञान की सबसे महत्वपूर्ण समस्याओं की चर्चा तक पहुँच प्रदान करते हैं। छात्रों द्वारा वैज्ञानिक लेखों की तैयारी और प्रकाशन का स्वागत और प्रोत्साहन किया जाता है। वार्षिक रूप से, छात्र पत्रों का संग्रह BashSU NF में प्रकाशित किया जाता है।

छात्र वैज्ञानिक मंडलों का नियमित कार्य आयोजित किया जाता है। उनके काम में भागीदारी छात्र को अपनी वक्तृत्व कला विकसित करने, अपने पेशेवर कौशल को सुधारने, न्यायशास्त्र के क्षेत्र में ज्ञान को गहरा करने, सामयिक विषयों पर चर्चा करने की कला सीखने और विकसित करने की अनुमति देती है।

व्यावहारिक अभ्यास की तैयारी

सेमिनार, व्याख्यान के साथ, कक्षा प्रशिक्षण का एक रूप है। संगोष्ठी के दौरान, शिक्षक इस पाठ के लिए पूछे गए प्रश्नों पर छात्रों का साक्षात्कार लेता है। पिछले सेमिनार में शिक्षक द्वारा प्रश्नों की घोषणा की जाती है और, एक नियम के रूप में, उन्हें इस शैक्षिक और कार्यप्रणाली परिसर में निहित प्रश्नों के साथ मेल खाना चाहिए, लेकिन शिक्षक संगोष्ठी के विषय से संबंधित कुछ अन्य प्रश्न दे सकते हैं और संकेत कर सकते हैं: छात्र क्या हैं अगले पाठ की तैयारी करते समय विशेष ध्यान देना चाहिए।

संगोष्ठी की तैयारी के लिए, सबसे पहले, अनुशंसित नियामक और मोनोग्राफिक कार्यों का अध्ययन, उनका सार, रिपोर्ट और संदेश तैयार करना आवश्यक है। शिक्षा के नए रूपों का उपयोग करते समय यह विशेष रूप से सच है: सेमिनार, सम्मेलन, बोलचाल, आदि। हाल ही में, विभिन्न दृश्य-श्रव्य उपकरणों का उपयोग करके शिक्षकों द्वारा व्याख्यान देखना आम हो गया है।

छात्रों को सभी प्रश्नों के उत्तर घर पर, पुस्तकालय में और वाचनालय में पहले से तैयार कर लेने चाहिए। पूछे गए प्रश्नसंगोष्ठी सत्र। संगोष्ठियों के प्रश्नों के उत्तर के रिकॉर्ड के साथ एक विशेष नोटबुक रखी जानी चाहिए। यह सलाह दी जाती है कि उत्तर तैयार करते समय, एक पाठ्यपुस्तक की सामग्री तक सीमित न रहें, बल्कि पत्रिकाओं से वैज्ञानिक लेखों, लेखों के संग्रह, मोनोग्राफ का उपयोग करें।

कार्य के आयोजन की प्रक्रिया में शिक्षक परामर्श का बहुत महत्व है, जिसके दौरान अध्ययन के तहत पाठ्यक्रम की कई समस्याओं को हल किया जा सकता है, जटिल मुद्दों को स्पष्ट किया जा सकता है।

एक संगोष्ठी में एक प्रश्न का उत्तर देने वाले छात्र को, एक नियम के रूप में, बिना किसी नोट्स या पाठ्यपुस्तक का सहारा लिए ऐसा करना चाहिए। उत्तर उतना ही पूर्ण होना चाहिए जितना कि मुद्दे को पर्याप्त रूप से कवर करने के लिए आवश्यक है।

सेमिनार में छात्रों के मौखिक सर्वेक्षण के अलावा, शिक्षक स्वतंत्र कार्य के ढांचे के भीतर, लिखित परीक्षा, परीक्षण और छात्रों के ज्ञान के नियंत्रण और मूल्यांकन के अन्य रूपों का उपयोग करता है।

एक निश्चित अवधि के लिए कुल अंकों का योग करते समय शिक्षक द्वारा संगोष्ठियों, परीक्षणों के प्रदर्शन, रिपोर्ट तैयार करने, सार तत्वों को ध्यान में रखा जाता है।

स्वतंत्र काम

स्वतंत्र कार्य शैक्षिक प्रक्रिया का एक अभिन्न अंग है। बेशक, एक छात्र किस हद तक आत्म-विकास तक पहुंचता है, शैक्षिक और वैज्ञानिक साहित्य पढ़ना उसके पेशेवर प्रशिक्षण के स्तर पर निर्भर करेगा - पेशेवर उपयुक्तता।

पॉइंट-रेटिंग सिस्टम के ढांचे के भीतर स्वतंत्र कार्य का मूल्यांकन करने के मानदंड मुख्य रूप से बढ़ाने के उद्देश्य से हैं स्वयं अध्ययनव्याख्यान और संगोष्ठियों के अलावा विषयों। प्रत्येक अनुशासन के लिए अंकों की संख्या तकनीकी मानचित्रों के अनुसार निर्धारित की जाती है।

शैक्षिक प्रौद्योगिकियां

रचनात्मक समस्या कार्यपारंपरिक लोगों के विपरीत, उन्हें छात्रों को केवल जानकारी को पुन: पेश करने की नहीं, बल्कि रचनात्मक होने की आवश्यकता होती है, क्योंकि उनकी स्थितियों में अनिश्चितता का एक तत्व होता है और, एक नियम के रूप में, कई (कभी-कभी अनगिनत) "सही उत्तर" होते हैं। अक्सर "सही उत्तर" शिक्षक के लिए अज्ञात होता है। ऐसे कार्यों के उदाहरण हैं: एक दस्तावेज़ (अनुबंध, अधिनियम, समझौता) तैयार करना, एक विशिष्ट मुद्दे पर भाषण तैयार करना, सिमुलेशन गेम में भूमिका निभाना, एक बहस योग्य मुद्दे पर चर्चा करना।

समस्या कार्य सामग्री है, किसी भी इंटरैक्टिव तकनीक का आधार। उसके चारों ओर, एक शिक्षक या आमंत्रित विशेषज्ञ सहित शैक्षिक प्रक्रिया में सभी प्रतिभागियों के व्यापार-उन्मुख संचार का माहौल बनाया जाता है। ऐसा कार्य (विशेष रूप से व्यावहारिक, पेशेवर गतिविधि का अनुकरण) व्यावहारिक प्रशिक्षण को अर्थ देता है, छात्रों को प्रेरित करता है।

व्यापार खेलनागरिक कानून और प्रक्रिया विभाग द्वारा आयोजित और संचालित। व्यावसायिक खेल का सार छात्रों द्वारा उनके निर्माण, पुनर्गठन या परिसमापन के दौरान कानूनी संस्थाओं के राज्य पंजीकरण के लिए प्रक्रियात्मक भूमिकाओं के वितरण और सभी आवश्यक निर्णयों को अपनाने के साथ अनुकरण करना है।

एक व्यावसायिक खेल के आयोजन और संचालन के दौरान, निम्नलिखित लक्ष्य निर्धारित और प्राप्त किए जाते हैं:

- छात्रों द्वारा कानूनी संस्थाओं के राज्य पंजीकरण के चरणों और प्रक्रियाओं में महारत हासिल करना;

- प्रारंभिक वास्तविक कानूनी स्थिति के कानूनी मूल्यांकन में कौशल का विकास, विशेष रूप से, दस्तावेजों की सामग्री का विश्लेषण, वर्तमान प्रक्रियात्मक और वास्तविक कानून, न्यायिक अभ्यास का अध्ययन, कानूनी स्थिति का विकास, गोद लेना एक प्रक्रियात्मक निर्णय का;

- नागरिक संचलन के पेशेवर विषयों की शक्तियों के व्यावहारिक कार्यान्वयन में कौशल पैदा करना;

- शैक्षणिक अनुशासन "नागरिक कानून में कानूनी संस्थाएं" में छात्रों के सैद्धांतिक प्रशिक्षण के स्तर का निर्धारण।

कानूनी संस्थाओं के राज्य पंजीकरण के दौरान योग्य कानूनी राय और परामर्श देने के लिए कौशल के छात्रों द्वारा अधिग्रहण।

"न्यायशास्त्र" दिशा के चौथे वर्ष के छात्र व्यवसायिक खेल में भाग लेते हैं। एक नियम के रूप में, एक व्यावसायिक खेल के आयोजन और संचालन के दौरान छात्रों का कवरेज पाठ्यक्रम के प्रत्येक अध्ययन समूह में लगभग 10 लोग होते हैं, क्योंकि सभी छात्रों को अधिक से अधिक कवर करने के लिए 2-3 खेल आमतौर पर एक समूह में खेले जाते हैं। यथासंभव।

इस बात पर जोर दिया जाना चाहिए कि अन्य सभी छात्र जो सीधे व्यावसायिक खेल में शामिल नहीं हैं, प्रक्रिया को तैयार करने के उद्देश्य से सभी प्रारंभिक और संगठनात्मक गतिविधियों में सक्रिय भाग लेते हैं, इसके चौकस दर्शक हैं, प्रक्रिया की प्रगति का मूल्यांकन करते हैं, कमियों को नोट करते हैं, और बाद में परिणामों की चर्चा में भाग लें शैक्षिक प्रक्रिया, जो अकादमिक अनुशासन "नागरिक कानून में कानूनी संस्थाएं" में व्यावहारिक कक्षाओं में आयोजित की जाती है।

मंथनशिक्षण और समूह कार्य के सबसे लोकप्रिय तरीकों में से एक है। पहले चरण का उद्देश्य प्रश्न के अधिक से अधिक उत्तर देना है। इस चरण में प्रस्तावों की चर्चा, आलोचना, मूल्यांकन शामिल नहीं है। इसलिए, यह विधि समस्या समाधान प्रक्रिया की शुरुआत में या उस स्थिति में बहुत अच्छी तरह से काम करती है जब प्रक्रिया समाप्त हो गई हो।

प्रश्न के रूप में समस्या को सही ढंग से तैयार करना महत्वपूर्ण है, ताकि छात्र इस प्रश्न का उत्तर देकर अपने प्रस्ताव तैयार कर सकें (उदाहरण के लिए, "राज्य निगमों की गतिविधियों को विनियमित करने के क्षेत्र में नागरिक कानून में सुधार के लिए मुख्य दिशाएं क्या हैं? बुद्धिशीलता में शिक्षक की भूमिका महान होती है। वह वाक्यों को बनाने में भी भाग ले सकता है (और यदि छात्र अचानक रुक जाते हैं तो भी ऐसा करना चाहिए। लेकिन, सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि उसे सभी वाक्यों को रिकॉर्ड करना होगा। यह वांछनीय है कि सभी वाक्य नीचे लिखे जाएं एक पोस्टर या ब्लैकबोर्ड और विचार मंथन सत्र में सभी प्रतिभागियों के लिए लगातार दिखाई दे। शिक्षक स्वयं या एक शिक्षक अधिक सटीक और संक्षिप्त रिकॉर्ड के लिए छात्रों को उनके शब्दों को दोहराने या स्पष्ट करने के लिए कह सकता है, लेकिन किसी भी मामले में उन्हें इसका अर्थ विकृत नहीं करना चाहिए वाक्य, शब्दों के अपने संस्करण पर जोर देते हैं। उन्हें भी जोर नहीं देना चाहिए, छात्रों को विचार उत्पन्न करने के लिए मजबूर करना चाहिए।

विचार-मंथन का दूसरा चरण चर्चा, वर्गीकरण, आशाजनक प्रस्तावों का चयन है। कभी-कभी समस्या को हल करने की प्रक्रिया में शामिल सभी छात्रों को दो समूहों में विभाजित किया जाता है - विचारों के जनरेटर (पहले चरण को पूरा करना) और आलोचक (दूसरे चरण को पूरा करना)। दूसरे चरण में विचारों की चर्चा और मूल्यांकन शामिल है, इसे छोटे समूहों में प्रयोग करके किया जा सकता है विभिन्न रूपचर्चा और समस्याओं पर चर्चा के तरीके।

छोटे समूह का कामसभी छात्रों को कार्य करने का अवसर प्रदान करता है, सहयोग के कौशल का अभ्यास करता है, पारस्परिक संचार (विशेष रूप से, सक्रिय सुनने की तकनीक का अधिकार, एक सामान्य समाधान विकसित करना, असहमति को हल करना)। समूह कार्य का उपयोग तब किया जाना चाहिए जब किसी समस्या को हल करना आवश्यक हो जिसे व्यक्तिगत रूप से सामना करना मुश्किल हो, जब छात्रों के पास पारस्परिक आदान-प्रदान के लिए जानकारी, अनुभव, संसाधन हों, जब अपेक्षित सीखने के परिणामों में से एक टीम वर्क कौशल का अधिग्रहण हो।

भूमिका निभाने वाले खेलरचनात्मक कार्यों और छोटे समूहों में काम के साथ, वे इंटरैक्टिव कक्षाओं में मुख्य तकनीक हैं। रोल-प्लेइंग गेम में, छात्रों को किसी अन्य व्यक्ति को "खेलने" या एक निश्चित समस्या की स्थिति को "खेलने" के लिए आमंत्रित किया जाता है। इस प्रकार के तरीकों को नामित करने के लिए इसी तरह के नाम (नकल, व्यावसायिक खेल, मॉडलिंग) का भी उपयोग किया जाता है। पर्यवेक्षकों में से एक के रूप में इस तरह के भूमिका निभाने वाले खेलों में भाग लेने के लिए, यदि संभव हो तो, इस श्रेणी के मामलों में अन्य शिक्षकों, विशेषज्ञों को आमंत्रित करें।

रोल-प्लेइंग गेम की तैयारी करते समय, सबसे पहले, अपेक्षित सीखने के परिणामों को निर्धारित करना आवश्यक है (उदाहरण के लिए, "इस रोल-प्लेइंग गेम को आयोजित करने के बाद, छात्र राज्य पंजीकरण के लिए आवश्यक दस्तावेजों का एक पैकेज एकत्र करने में सक्षम होंगे, कानूनी संस्थाओं का परिसमापन", आदि)।

सक्रिय शिक्षण विधियों में शामिल हैं: समस्या व्याख्यान , पूर्व नियोजित गलतियों के साथ व्याख्यान, शैक्षिक चर्चा; साहित्य के साथ स्वतंत्र कार्य; कार्यशाला।

9.2 सेमिनार (व्यावहारिक) कक्षाओं की योजनाएँ और उनके लिए दिशा-निर्देश

व्यावसायिक खेल के परिणामों के आधार पर परिचालनगत खुफिया के स्तर का आकलन करने के लिए मानदंड

,

वरिष्ठ व्याख्याता, प्रबंधन मनोविज्ञान विभाग, बेलारूस गणराज्य के राष्ट्रपति के अधीन प्रबंधन अकादमी

प्रबंधकीय कर्मियों के व्यावसायिकता में सुधार का कार्य, उनकी संगठनात्मक संस्कृति का गठन निर्णय लेने के तंत्र में अनुसंधान की आवश्यकता और तरीकों में प्रबंधकों को प्रशिक्षण की आवश्यकता निर्धारित करता है। इष्टतम विकल्प. इस प्रक्रिया में एक महत्वपूर्ण भूमिका सक्रिय सीखने के तरीकों (MAO) की है, जिसके बीच केंद्रीय स्थान पर एक व्यावसायिक खेल (BI) का कब्जा है।

DI इसके कार्यान्वयन के नए तरीकों की खोज करके व्यावसायिक गतिविधि की विभिन्न स्थितियों को मॉडलिंग करने का एक साधन है। यह मानव गतिविधि और सामाजिक संपर्क के विभिन्न पहलुओं की नकल करता है, जो प्रभावी सीखने की एक विधि भी है, क्योंकि यह विषय की अमूर्त प्रकृति और पेशेवर गतिविधि की वास्तविक प्रकृति के बीच के विरोधाभासों को दूर करता है। DI एक विशेषज्ञ की प्रणालीगत सोच विकसित करता है, जिसमें न केवल प्रकृति और समाज की समग्र समझ शामिल है, बल्कि खुद भी, दुनिया में उसका स्थान है। यह सामूहिक मानसिक और व्यावहारिक कार्य सिखाता है, सामाजिक संपर्क और संचार के कौशल बनाता है, व्यक्तिगत और संयुक्त निर्णय लेने का कौशल बनाता है। इस प्रकार, डीआई- विश्वविद्यालय में शैक्षिक प्रक्रिया की दक्षता में उल्लेखनीय सुधार करने के कुछ अवसरों में से एक। डीआई के व्यावहारिक विकास की प्रासंगिकता कम से कम समय में अंतरराष्ट्रीय मानकों को पूरा करने वाले शिक्षण के एक नए गुणवत्ता स्तर पर जाने की आवश्यकता पर आधारित है।


दूसरों के कार्यों ने भी DI के सिद्धांत और व्यवहार के विकास में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई। उन्होंने DI के सिद्धांतों को विकसित किया, इस शिक्षण पद्धति की मुख्य विशेषताओं पर प्रकाश डाला, DI को डिजाइन करने के लिए वर्गीकरण और आवश्यकताओं का वर्णन किया।

विशेष रूप से, डीआई को डिजाइन करने के कई चरणों को अलग किया गया है, जिनमें से एक खेल गतिविधि के मूल्यांकन के लिए एक प्रणाली विकसित करने का चरण है। डीआई के डिजाइन के लिए आवश्यकताओं का वर्णन किया, जिनमें से खेल के परिणामों की इष्टतमता के लिए मानदंड का विकास एक महत्वपूर्ण स्थान रखता है। इसलिए, सीआई की एक महत्वपूर्ण विशेषता गेमिंग गतिविधि के परिणामों के एक उद्देश्य मूल्यांकन की उपस्थिति है, जो कई पैमानों पर स्पष्ट मूल्यांकन मानदंड और मात्रात्मक संकेतकों द्वारा प्रदान की जाती है। जैसा कि उल्लेख किया गया है, मूल्यांकन मानदंड की अनुपस्थिति एक संकेतक है कि शिक्षण पद्धति एक व्यावसायिक खेल नहीं है, बल्कि शिक्षण विधियों की एक अन्य श्रेणी से संबंधित है, उदाहरण के लिए, भूमिका निभाना, खेल डिजाइन, आदि। इसके अलावा, खेल के परिणामों के मूल्यांकन के लिए उद्देश्य मानदंड आपको एक नैदानिक ​​​​कार्य करने और खेल प्रक्रिया में प्रत्येक प्रतिभागी द्वारा किए गए निर्णयों की इष्टतमता के स्तर को निर्धारित करने की अनुमति देता है।

बेलारूस गणराज्य के राष्ट्रपति के अधीन प्रबंधन अकादमी के सिविल सेवा संस्थान में, प्रबंधन कर्मियों के प्रशिक्षण और पुनर्प्रशिक्षण के लिए शैक्षिक प्रक्रिया में, DI का व्यापक रूप से अनिश्चितता की परिस्थितियों में व्यक्तिगत और समूह निर्णय लेने को सिखाने के लिए उपयोग किया जाता है। हालाँकि, गेम मॉडल चुनते समय, हमने पाया कि अधिक आर्थिक प्रणालियों में महत्वपूर्ण सामाजिक-मनोवैज्ञानिक घटनाओं का मॉडल करने वाले कुछ खेलों में उनके विवरण में परिणामों के मूल्यांकन के लिए स्पष्ट मानदंड नहीं होते हैं। और कुछ खेल सांस्कृतिक और संगठनात्मक वातावरण की ख़ासियत और प्रबंधकों की एक निश्चित श्रेणी की मानसिकता के प्रति संवेदनशील हो जाते हैं। विशेष रूप से, यह अन्य देशों में विकसित खेलों पर लागू होता है। खेल की स्थिति की बारीकियों को ध्यान में रखते हुए, डीआई को हमारे संगठनात्मक वातावरण की स्थितियों के अनुकूल बनाने और खिलाड़ियों के प्रदर्शन के मूल्यांकन के लिए मानदंड विकसित करने की आवश्यकता थी।

प्रबंधकीय निर्णय लेने में सीआई के परिणामों के मूल्यांकन के लिए मानदंड विकसित करने के लिए, हमने कई स्रोतों में वर्णित खेल "एट द लेक" को चुना। इस खेल को चुनने की प्रेरणा इस तथ्य के कारण है कि यह मानव-नियंत्रित आर्थिक प्रणालियों में निहित कई सामाजिक-मनोवैज्ञानिक घटनाओं को क्रिस्टलीकृत करता है। यह कृत्रिम रूप से निर्मित प्रयोगशाला स्थितियों में नेतृत्व गतिविधि और अन्य लोगों के व्यवहार की उन विशेषताओं को देखने के लिए संभव बनाता है जो किसी व्यक्ति से रोजमर्रा की जिंदगी, स्थितियों की विविधता से छिपी हुई हैं। इसके अलावा, यह प्रतिभागियों को प्रतिक्रिया देता है और संयुक्त गतिविधियों में प्रकट अपने स्वयं के व्यवहार और अन्य लोगों के व्यवहार की ख़ासियत को पहचानने का अवसर देता है।

खेल को पहली बार 1991 में वर्णित किया गया था, लेकिन उस संस्करण में इसका उद्देश्य नियंत्रित प्रणालियों की सामाजिक-आर्थिक विशेषताओं को ध्यान में रखना नहीं था, बल्कि संयुक्त गतिविधियों के माध्यम से प्रत्येक उद्यम के लाभ को अधिकतम करना सिखाना था। 2000 में, खेल को संशोधित किया गया था, उन्होंने खेल के परिणामों को प्रभावित करने वाले मनोवैज्ञानिक कारकों को अलग किया, जैसे परोपकारिता, स्वार्थ, परिचालन बुद्धि, संभाव्य पूर्वानुमान, आदि की विशेषताएं। खेल ने प्रबंधकीय के सामाजिक-मनोवैज्ञानिक मॉडल की विशेषताओं का अधिग्रहण किया। निर्णय लेना। यह महत्वपूर्ण साबित हुआ कि इसने नियंत्रित प्रणालियों के मनोवैज्ञानिक घटक की ओर ध्यान आकर्षित किया।

खेल का संक्षिप्त विवरण

खेल की कार्रवाई एक निश्चित आर्थिक प्रणाली में होती है, जिसमें झील के किनारे स्थित 8-16 उद्यम शामिल होते हैं। उत्पाद बनाने के लिए बहुत अधिक पानी की आवश्यकता होती है, जो उद्यम झील से लेते हैं। उपचारित पानी वहीं छोड़ दिया जाता है। प्रत्येक उद्यम (8-16 लोग खेल में भाग लेते हैं, उद्यमों के निदेशक के रूप में कार्य करते हैं) मासिक पांच प्रबंधन निर्णयों में से एक बनाता है, एक निश्चित रंग के कार्ड के अनुरूप:


- अनुपचारित अपशिष्ट जल का निर्वहन (ग्रीन कार्ड);

- अपशिष्ट जल उपचार (लाल कार्ड);

- उद्यमों की पुन: रूपरेखा (नारंगी कार्ड);

- पानी (बैंगनी कार्ड) को प्रदूषित करने वाले खिलाड़ियों के लिए दंड का आवेदन;

- अपशिष्ट जल (नीला कार्ड) को साफ करने वालों को पुरस्कृत करना।

खेल 48 चक्रों के लिए खेला जाता है, प्रत्येक चक्र उद्यम के एक महीने के काम का प्रतीक है। इस प्रकार, इस मॉडल स्थिति में, 4 "खेल वर्षों" के दौरान खिलाड़ियों द्वारा प्रबंधन प्रक्रिया को अंजाम दिया जाता है।प्रत्येक निर्णय किसी दिए गए महीने में प्राप्त लाभ या हानि के रूप में मूल्यांकन से मेल खाता है।

संशोधन के अनुसार, उद्यम का उद्देश्य प्रतिभागियों द्वारा परिचयात्मक निर्देश प्राप्त करने के बाद स्वयं तैयार किया जाता है। निर्णय गुमनाम रूप से किए जाते हैं, केवल मेजबान को सूचित करते हैं.

खेल एक बैठक में संचार के माध्यम से प्रतिभागियों के बीच बातचीत की संभावना प्रदान करता है। खिलाड़ी इस प्रकार विभिन्न रणनीतियों को लागू कर सकते हैं: स्वयं निर्णय लें या विभिन्न सलाहकार समझौतों में प्रवेश करें जिनका व्यक्तिगत लाभ के लिए उल्लंघन किया जा सकता है।

डीआई के परिणामों के आधार पर परिचालन आसूचना का आकलन करने के लिए मानदंड का विकास

पहले के प्रकाशनों में खिलाड़ियों द्वारा लिए गए निर्णयों के मूल्यांकन के मानदंडों का विवरण नहीं था, बैठकों की वीडियो रिकॉर्डिंग देखकर खेल के परिणामों पर गुणात्मक तरीके से चर्चा करने का प्रस्ताव था। खेल प्रतिभागियों के प्रदर्शन के मात्रात्मक आकलन की शुरुआत की, लेकिन वे खेल की स्थिति में बदलाव के लिए पर्याप्त संवेदनशील नहीं थे और परिचालन सोच की अव्यक्त अवधि के रूप में इस तरह के संकेतक को ध्यान में नहीं रखते थे।

इस कार्य का उद्देश्य निम्नलिखित प्रावधानों के आधार पर डीआई में प्रतिभागियों द्वारा लिए गए निर्णयों के मूल्यांकन के लिए मानदंड विकसित करना था:

- परिचालन खुफिया का मूल्यांकन प्रबंधक द्वारा किए गए कार्यों की तर्कसंगतता / तर्कहीनता की कसौटी पर आधारित होना चाहिए, जो कि प्रबंधित उद्यम (इसकी व्यवहार्यता का संकेतक) के लाभ पर गतिविधि के लक्ष्य की उपलब्धि में परिलक्षित होता है;

- परिचालन खुफिया का मूल्यांकन एक मानदंड पर आधारित होना चाहिए जो नेता के कार्यों के "इष्टतम" (लेखक के) निर्णय लेने वाले मॉडल के अनुमान की डिग्री को दर्शाता है;

- ऑपरेशनल इंटेलिजेंस के आकलन में समय का एक संकेतक शामिल होना चाहिए के विषय मेंऔर समस्या की स्थिति (परिचालन सोच की अव्यक्त अवधि) के उद्देश्य विरोधाभास के बारे में प्रबंधक की जागरूकता की अवधि, यानी उन कार्यों से संक्रमण का क्षण जो समस्या की स्थिति के संघर्ष ("सुचारु रूप से") को खत्म करने वाले कार्यों के विरोधाभास को बढ़ाते हैं। .

परिचालन खुफिया का आकलन करने और उनकी विश्वसनीयता की पुष्टि करने के लिए मानदंडों की गणना करने के लिए, 471 लोगों (162 महिलाएं, 309 पुरुष) का एक नमूना बनाया गया था - प्रबंधक अलग - अलग स्तरप्रबंधन पदानुक्रम, जो बेलारूस गणराज्य के राष्ट्रपति के अधीन प्रबंधन अकादमी में पुनर्प्रशिक्षण से गुजरा।

निम्नलिखित संकेतकों की गणना की गई:

1) क्रियाओं की तर्कसंगतता का गुणांक(क्रेट्ज।) यह खेल में परीक्षण विषयों द्वारा बनाए गए अंकों के अनुपात के रूप में गणना की गई अधिकतम संभव अंकों की संख्या (1):

कहाँ पे

Kratz - व्यावसायिक खेल में किसी विशेष प्रतिभागी के लिए गणना की गई क्रियाओं की तर्कसंगतता का गुणांक; लाभ- व्यापार खेल में एक विशेष भागीदार का लाभ; लाभ मैक्स- अधिकतम संभव लाभ।

2) चयन इष्टतमता गुणांक(कॉप)। इसकी गणना "इष्टतम" मॉडल से विषय द्वारा किए गए निर्णयों के पूर्ण विचलन के आधार पर की गई थी, जैसे कि इस समूह की रणनीति का उपयोग प्रतिभागियों द्वारा सीआई की शुरुआत से ही किया गया था, और विषय के सूचकांक को ध्यान में रखा गया था गंभीरता की इष्टतम डिग्री के सामाजिक संपर्क पर ध्यान केंद्रित करें। गणना ने एक विशेष समूह (2) में विषयों की संख्या को ध्यान में रखा।


कहाँ पे

Copt - विकल्पों की इष्टतमता का गुणांक; कं, इसलिए, फो- क्रमशः, "इष्टतम" मॉडल में रचनात्मक, उत्साहजनक और दंडात्मक कार्यों की संख्या;एस सेवाएन, एस वूएन, एस साथ मेंएन, एस एफएन- क्रमशः, सीआई के लिए विषय द्वारा किए गए रचनात्मक, विनाशकारी, उत्साहजनक और दंडात्मक निर्णयों की संख्या;एस हेएन - सामान्य संसाधन का उपयोग करने से विषय के इनकार की संख्या;एम- समूह में विषयों की संख्या।

3) परिचालन सोच की अव्यक्त अवधि का गुणांक(कॉम)। संकेतकों में से एक के रूप में इस सूत्र में उस चक्र की संख्या शामिल थी जिसमें विषय ने अंतिम बार विनाशकारी विकल्प बनाए थे (3):

कहाँ पे

कोम - व्यावसायिक खेल में किसी विशेष प्रतिभागी के लिए गणना की गई परिचालन सोच की अव्यक्त अवधि का गुणांक; नंबर ग्रीन- उस चक्र की संख्या जिसमें पिछली बार विषय द्वारा स्रोत में पर्यावरणीय रूप से हानिकारक अशुद्धियों को छोड़ा गया था;एस डब्ल्यू एन - व्यापार खेल की पूरी अवधि के लिए इस विषय द्वारा किए गए विनाशकारी निर्णयों का योग।

इस गुणांक ने विषय में समस्या की स्थिति की पर्याप्त छवि के निर्माण की अवधि, इसके विरोधाभास के बारे में उनकी जागरूकता और कार्रवाई के एक नए तरीके की खोज के लिए सोच के पुनर्गठन की अवधि का अनुमान लगाना संभव बना दिया।

सभी गुणांकों के गुणनफल ने परिणामी संकेतक दिया - परिचालन बुद्धि के विकास के स्तर का एकीकृत गुणांक (4).

कोई \u003d Kratz * Kopt * Kom

कहाँ पे

कोई - सीआई में एक विशेष प्रतिभागी के लिए गणना की गई परिचालन बुद्धि का एकीकृत गुणांक; Krats - CI में किसी विशेष प्रतिभागी के लिए गणना की गई क्रियाओं की तर्कसंगतता का गुणांक; Copt विकल्पों की इष्टतमता का गुणांक है, जिसे CI के किसी विशेष भागीदार के लिए परिकलित किया जाता है; कॉम - सीआई में एक विशेष प्रतिभागी के लिए गणना की गई परिचालन सोच का गुणांक।

गणना गुणांक की विश्वसनीयता "भूलभुलैया" प्रकार की स्थानिक-संयोजनीय परिचालन समस्याओं के विषयों द्वारा समाधान की प्रभावशीलता के साथ सहसंबंध संबंध के विश्लेषण के आधार पर निर्धारित की गई थी (,। परिचालन समस्याओं का समाधान पारंपरिक रूप से है परिचालन सोच और लक्ष्य के लिए सबसे छोटा रास्ता खोजने के लिए विषयों की क्षमता निर्धारित करने के लिए उपयोग किया जाता है।

सहसंबंध विश्लेषण के परिणामों ने निम्नलिखित निष्कर्ष निकालना संभव बनाया:

मौजूद विभिन्न समस्याग्रस्त कार्यों को हल करने में एक सामान्य तंत्र, जो नियंत्रण वस्तु के प्रारंभिक और लक्ष्य राज्यों के बीच बेमेल को खत्म करने का सबसे छोटा तरीका खोजने की अनुमति देता है (पी≤0.05);

सबसे महत्वपूर्ण अवधि जो आगे की क्रियाओं की प्रभावशीलता को निर्धारित करती है, समस्या की स्थिति की धारणा और मूल्यांकन का प्रारंभिक चरण है, जिस पर डेटा और वांछित परिणाम के बीच संबंध की समझ की जाती है (पी≤0.01);

ऑपरेशनल इंटेलिजेंस के महत्वपूर्ण घटकों में से एक है किसी वस्तु की एक सामान्यीकृत छवि बनाने की क्षमता, विशिष्ट कार्यों से अलग होकर और लक्ष्य के रास्ते पर उनकी तर्कसंगतता के दृष्टिकोण से अपने स्वयं के निर्णयों का विश्लेषण करना (पी≤0.05)।

कोई और सभी परिचालन कार्यों को हल करने के समय के बीच संबंध (पी 0.05)। यह संबंध पुष्टि करता है कि हमारे द्वारा गणना की गई परिचालन बुद्धि के स्तर का आकलन करने के लिए एकीकृत गुणांक को विश्वसनीय माना जा सकता है, जिससे समस्या की स्थिति में इष्टतम समाधान खोजने के लिए विषय की क्षमता का निदान किया जा सकता है।

सामान्यीकरण प्रक्रिया (तालिका) का उपयोग करते हुए प्राथमिक अनुमानों के मानकीकरण के आधार पर मूल्यांकन पैमाने विकसित किए गए थे।

टेबल - ऑपरेशनल इंटेलिजेंस के स्तर

मूल्य श्रेणियां

स्तरों

छोटा

औसत से नीचे

औसत

औसत से ऊपर

लंबा

क्रेट्ज़ो

≤ 0,14

0,15 – 0,35

0,36 – 0,56

0,57 – 0,77

≥ 0 ,78

कोम

≤ 0,18

0,19 – 0,38

0,39 – 0,58

0,59 – 0,77

≥ 0 ,78

कॉप्ट

≤ 0,6

0,61 – 0,75

0,76 – 0,87

0,88 – 0,95

≥ 0 ,96

कोई

≤ 0,15

0,16 – 0,36

0,37 – 0,56

0,57 – 0,75

≥ 0 ,76

इस प्रकार, हमारे अध्ययन ने व्यावसायिक खेल को एक समस्या की स्थिति में प्रत्येक विषय द्वारा प्रबंधकीय निर्णयों को अपनाने की परिचालन बुद्धिमत्ता और विशिष्ट विशेषताओं के स्तर का आकलन करने के लिए एक उपकरण के रूप में समृद्ध करना संभव बना दिया। यह निदान प्रक्रिया अपने आप में एक अंत नहीं है, बल्कि प्रबंधकों को निर्णय लेने और उनकी परिचालन बुद्धि विकसित करने के लिए शिक्षण की प्रक्रिया को अनुकूलित करने के लिए केवल एक मध्यवर्ती कदम है।

अध्ययन के परिणामों के आधार पर, DI "एट द लेक" का एक कंप्यूटर संस्करण विकसित किया गया, जिसने मूल संस्करण के सभी लाभों को बरकरार रखा, लेकिन इसके परिणामों के लिए प्रसंस्करण समय को कम कर दिया। इसके कारण, खेल में प्रत्येक प्रतिभागी को मॉनिटर स्क्रीन पर संकेतक प्राप्त होते हैं जो उनके कार्यों की इष्टतमता की डिग्री को दर्शाते हैं। एक एल्गोरिथम भी विकसित किया गया है जो गणना किए गए गुणांकों के संयोजन से प्रत्येक छात्र के लिए निर्धारित करना संभव बनाता है कि वह किस प्रकार की प्रबंधकीय निर्णय लेने की रणनीति को पसंद करता है और उन कारकों की पहचान करता है जो उसके लिए एक पर्याप्त छवि बनाने में मुश्किल बनाते हैं। वस्तु और सूचना दक्षता में बाधा।

आधुनिक दुनिया में रहने वाला व्यक्ति जटिल गतिशील प्रणालियों में शामिल है जिसमें परिवर्तनशीलता और अनिश्चितता जैसी विशेषताएं हैं। ऐसी स्थितियों में, उसे पैटर्न के आधार पर निर्णय लेने होते हैं, जो अक्सर सहज होते हैं। कभी-कभी निर्णय "परीक्षण और त्रुटि" द्वारा किए जाते हैं, जो अक्सर स्थिति को और भी अधिक बढ़ा देता है। प्रबंधकीय निर्णय लेना एक महत्वपूर्ण कौशल है जो प्रशिक्षण के दौरान बनता है। इस कौशल को सिखाने और विकसित करने की मुख्य विधियों में से एक सीआई है। हालाँकि, DI न केवल सीखने के कार्य को पूरा करने की अनुमति देता है, बल्कि नैदानिक, और, कुछ हद तक, रोगसूचक भी है। ऐसा करने के लिए, यह खेल के परिणामों के मूल्यांकन की एक स्पष्ट और उचित प्रणाली पर आधारित होना चाहिए।

जमीनी स्तर ये पढाईडीआई "एट द लेक" के परिणामों के आधार पर परिचालन खुफिया के स्तर का आकलन करने के लिए विकसित मानदंड थे, जिनका उपयोग अनिश्चितता की स्थितियों के तहत तुरंत इष्टतम निर्णय लेने के लिए प्रबंधकों की क्षमता का निदान करने के लिए किया जा सकता है।

प्रयुक्त स्रोतों की सूची

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8 पुश्किन, बड़ी प्रणालियों में सोच / .मॉस्को: एनर्जी, 1965। 375 पी.

केस टास्क और बिजनेस गेम के सवालों के जवाबों का मूल्यांकन करते समय, सबसे पहले, छात्र के सैद्धांतिक प्रशिक्षण का स्तर (श्रेणीबद्ध तंत्र का अधिकार), मौजूदा ज्ञान को व्यवहार में लागू करने की क्षमता (एक या एक के साथ एक या दूसरी स्थिति की व्याख्या करें) उदाहरण), साथ ही किसी की राय व्यक्त करने, अपनी स्थिति का बचाव करने, विभिन्न दृष्टिकोणों को सुनने और मूल्यांकन करने, रचनात्मक तर्क देने, विभिन्न पदों के बीच सामान्य आधार खोजने की क्षमता।

छात्र प्रगति की मध्यवर्ती और सतत निगरानी के लिए परीक्षण कार्य अंतिम ज्ञान के परीक्षण के लिए परीक्षण

प्रश्न संख्या 1, 2, 11, 13, 17, 20, 23, 24, 32, 34. कठिनाई स्तर - आसान (1 अंक)।

प्रश्न संख्या 6, 8, 9, 12, 14, 15, 16, 18, 19, 21, 22, 26, 29, 31, 35 -40. कठिनाई स्तर - मध्यम (2 अंक)।

प्रश्न #3, 4, 5, 7, 10, 25, 27, 28, 30, 33. कठिनाई स्तर - कठिन (3 अंक)।

1. लोगों के बीच सूचनाओं का आदान-प्रदान है

ए) संचार का संचार पक्ष,

बी) संचार का इंटरैक्टिव पक्ष,

सी) संचार का अवधारणात्मक पक्ष

2. गैर-मौखिक संचार में शामिल नहीं है:

ए) हावभाव, चेहरे के भाव, मुद्राएं,

बी) छूना, हाथ मिलाना, गले लगाना

3. संचार की प्रक्रिया में आत्म-ज्ञान का तंत्र, जो पर आधारित है

एक व्यक्ति की यह कल्पना करने की क्षमता है कि एक संचार भागीदार उसे कैसा महसूस करता है?

ए) सहानुभूति

बी) प्रतिबिंब,

बी) पहचान

4. वैज्ञानिक साहित्य में "संचार" शब्द दिखाई दिया

ए) 20 वीं शताब्दी की शुरुआत में

बी) 21 वीं सदी की शुरुआत में,

सी) 19वीं शताब्दी के अंत में

5. समाज का एक सदस्य जो लगातार लोगों के संपर्क में रहता है और प्रदर्शन करता है

मीडिया और संचारक के बीच मध्यस्थ:

ए) जनसंपर्क प्रबंधक

बी) राय नेता (प्रमुख संचारक),

बी) छवि निर्माता

6. एक व्यापार भागीदार में कुछ भावनाओं को जगाना और मूल्य अभिविन्यास और दृष्टिकोण बनाना; अंतःक्रियात्मक रणनीतियों की वैधता के बारे में आश्वस्त करना; अपने समान विचारधारा वाले व्यक्ति को बनाना - यही लक्ष्य है:

ए) प्रेरक संचार

बी) अधिक अभिव्यंजक संचार,

सी) अधिक सूचनात्मक संचार

7. प्रेरणा, मूल्य अभिविन्यास और दृष्टिकोण, व्यवहार और दृष्टिकोण को बदलने के लिए एक व्यावसायिक भागीदार पर एक प्रेरक प्रभाव डालना लक्ष्य है:

ए) अनुष्ठान संचार

बी) अभिव्यंजक संचार,

बी) विचारोत्तेजक संचार

8. स्पीकर के भाषण की ख़ासियत (डिक्शन, इंटोनेशन, लॉजिकल स्ट्रेस, आदि) द्वारा बनाई गई बाधाएं। स्पष्ट रूप से, स्पष्ट रूप से, जोर से बोलना आवश्यक है:

ए) ध्वन्यात्मक बाधा

बी) तार्किक बाधा,

बी) सिमेंटिक बाधा

9. सार्थक कथन, सत्यापन और समझ का स्पष्टीकरण, जो कहा गया था, उसकी पर्याप्तता की डिग्री का स्पष्टीकरण। व्यावसायिक संचार में इस प्रकार का सुनना सबसे प्रभावी है:

ए) सक्रिय चिंतनशील सुनना

बी) गैर-चिंतनशील सुनना,

बी) सहानुभूति सुनना

10. "भूमिका सिद्धांत" के संस्थापक कौन हैं?

ए) ई बर्न,

बी) ए एडलर,

सी) जी ब्लूमर

11. कार्रवाई के लिए बुलावा भाषण: नया, जारी रखने के लिए या पूर्व को रोकने के लिए:

ए) महामारी

बी) सूचनात्मक

बी) प्रचार

12. भाषा का खेल है...

ए) भाषण व्यवहार के मानदंडों का जानबूझकर उल्लंघन,

बी) प्रसिद्ध घटनाओं के नाम, नाम या ग्रंथ जो बोलते हैं (लिखते हैं)

उनके भाषण में पुनरुत्पादित,

सी) उद्धरण युक्त ग्रंथ

13. गैर-मौखिक संकेत यह दर्शाता है कि आपका वार्ताकार संवाद करने के लिए तैयार है:

ए) बंद मुद्रा, आंखों की पुतली संकुचित,

बी) खुली मुद्रा, शरीर और पैर की अंगुली को अपनी दिशा में मोड़ना,

ग) शरीर और पैर के अंगूठे को आप से दूर करना

14. वार्ताकार के व्यक्तित्व की स्वीकृति, उसके लिए सम्मान दिखाना, उसके फायदे और नुकसान की परवाह किए बिना - सेटिंग्स में से एक ... संचार रणनीति:

ए) निर्देश

बी) समझ

बी) कमिटलिंग - आज्ञाकारी

15. भाषण संचार के कार्य के मनोवैज्ञानिक संरचनात्मक घटक:

ए) इरादा, उद्देश्य,

बी) संदर्भ

16. संचार के संवादात्मक पक्ष में निम्न शामिल हैं:

ए) लोगों के बीच सूचनाओं के आदान-प्रदान में,

बी) लोगों के बीच बातचीत के संगठन में,

सी) संचार भागीदारों द्वारा एक दूसरे की धारणा की प्रक्रिया शामिल है

17. किसी दिए गए परिणाम की उपलब्धि को रोकने वाली संचार प्रक्रिया में हस्तक्षेप और विकृति कहलाती है

ए) विनाश

बी) असंगति

बी) शोर

डी) असामंजस्य

18. पोस्ट क्रिएटर है

ए) प्राप्तकर्ता

बी) स्रोत

19. परिणामी कार्यों के बारे में संचार के लिए पार्टियों के बीच आपसी समझौते की खोज पर आधारित संचार शैली

ए) आरोप लगाने की शैली;

बी) निर्देशक शैली;

बी) समस्या समाधान शैली

20. संचार में सभी दूरियों में, यह मनुष्य द्वारा सबसे महत्वपूर्ण और संरक्षित है; निकटतम लोगों को इस क्षेत्र में प्रवेश करने की अनुमति है:

ए) अंतरंग

बी) सामाजिक,

बी) व्यक्तिगत

21. सूचनाओं के दोतरफा आदान-प्रदान की प्रक्रिया आपसी समझ को बढ़ावा देती है

ए) संचार

बी) संघर्ष

बी) व्याख्यान

22. सूची में गलतफहमी की कौन सी बाधा गायब नहीं है: ध्वन्यात्मक गलतफहमी,

अर्थ संबंधी गलतफहमी, शैलीगत गलतफहमी...

ए) तार्किक बाधा

बी) मनोवैज्ञानिक बाधा

सी) भौतिक बाधा

23. गतिविधि के विशिष्ट तरीकों का हस्तांतरण व्यावसायिक संचार का एक कार्य है:

ए) एकीकृत

बी) अनुवाद,

बी) आत्म-प्रस्तुति

24. सबसे अच्छा तरीकाअपने पेशेवर रूप से महत्वपूर्ण व्यवसाय और व्यक्तिगत गुणों को दिखाना मुख्य कार्य है:

ए) आत्म-प्रस्तुति

बी) समाजीकरण,

सी) सामाजिक नियंत्रण

25. व्यावसायिक संचार की एक विशिष्ट विशेषता है ... ए) असीमित समय, बी) विनियमन, सी) मानदंडों और नियमों की कमी, डी) दिल से दिल की बात

26. अनुरोध पत्र किन शब्दों से शुरू हो सकता है: ए) हम जानकारी भेज रहे हैं ... बी) हम आपको याद दिलाते हैं कि ... सी) कृपया हमारे पते पर भेजें

27. व्यावसायिक संचार के लिखित प्रकार हैं ... ए) रिपोर्ट, प्रमाण पत्र, बी) ज्ञापन, अधिनियम, सी) व्याख्यात्मक नोट्स, डी) कई कार्यालय दस्तावेज

28. जिसे निमंत्रण पत्र को संगोष्ठियों, बैठकों में भाग लेने के प्रस्ताव के साथ संबोधित किया जाता है: ए) संगठन के प्रमुख, बी) संगठन के उप प्रमुख, सी) संरचनात्मक इकाई के प्रमुख जिसमें कर्मचारी काम करता है, डी) संगठन के कार्मिक विभाग

29. किस पत्र में निम्नलिखित पाठ हो सकता है: "हम आपको सूचित करते हैं कि आपकी कंपनी कानून के लेख के अनुसार खरीदार के रूप में कार्य नहीं कर सकती है ...": ए) संदेश पत्र बी) अधिसूचना पत्र सी) इनकार पत्र

30. अनुरोध पत्र किन शब्दों से शुरू हो सकता है: ए) हम जानकारी भेज रहे हैं ... बी) हम आपको याद दिलाते हैं कि ... सी) कृपया हमारे पते पर भेजें ... डी) आपके पत्र के अनुसार

31. कौन से आधिकारिक पत्रों पर मुहर लगी है: ए) कवर पत्र, बी) पूछताछ के पत्र, सी) गारंटी पत्र, डी) सूचनात्मक, ई) सभी आधिकारिक पत्रों पर

32. पत्र में किस उद्देश्य के लिए कलाकार का नाम और फोन नंबर इंगित करें: ए) परिचालन संचार के लिए, बी) दस्तावेज़ को कानूनी बल देने के लिए

33. एक व्यावसायिक पत्र की आउटगोइंग संख्या है: ए) पताकर्ता द्वारा चिपकाई गई पंजीकरण संख्या, बी) पत्र के लेखक द्वारा चिपकाई गई पंजीकरण संख्या

34. किस मामले में व्युत्पन्न पूर्वसर्ग का उपयोग किया जाता है इसके अनुसार:

ए) एक मूल निवासी के साथ

बी) पेरेंटिंग

बी) आरोप लगाने वाला

डी) पूर्वसर्ग।

35. फोन पर संचार की संस्कृति की मुख्य आवश्यकता है ... ए) प्रस्तुति की संक्षिप्तता (संक्षिप्तता), बी) संचार की अवधि, सी) प्रस्तुति की स्पष्टता, डी) बातचीत में कठोरता

36. वार्ता प्रक्रिया का पहला चरण हो सकता है ... ए) एक अल्टीमेटम, बी) एक परिचयात्मक बैठक (व्यावसायिक बातचीत), सी) दावों की चर्चा, डी) विशेषज्ञों की एक बैठक

37. एक नेता का व्यावसायिक संचार निर्भर करता है ... ए) अधीनस्थों के साथ संबंधों और संबंधों की प्रकृति,

बी) नेता के दृष्टिकोण और मूल्य, सी) सहकर्मियों के साथ संबंधों और संबंधों की प्रकृति, डी) सभी उत्तर सही हैं

38. प्रबंधकीय गतिविधि के क्षेत्र में व्यावसायिक बातचीत उद्देश्यपूर्ण संचार है ...

ए) एक पूर्व नियोजित प्रभाव और परिणाम के साथ, बी) एक अनियोजित प्रभाव के साथ संयोग से हुआ और अग्रिम में परिणाम, सी) एक सूचनात्मक चरित्र वाला

39. व्यावसायिक बातचीत ... ए) एक विषय से दूसरे विषय में लगातार संक्रमण की विशेषता है,

बी) कुछ उत्पादन कार्यों और समस्याओं को हल करने के उद्देश्य से है, सी) आपको उपयुक्त समाधान चुनने और उन्हें लागू करने की अनुमति देता है, डी) विभिन्न विषयों पर चर्चा की जाती है

40. वाक्य की सही निरंतरता को इंगित करें: इन दिशानिर्देशों का पालन,

ए) जिला प्रशासन ने कुछ काम किया है। बी) जिला प्रशासन ने कुछ काम किया है। ग) कुछ काम किया गया है।

ग्रेडिंग प्रणाली:परीक्षण पूरा करने के बाद, प्रत्येक छात्र को एक व्यक्तिगत परिणाम प्राप्त होता है।

परीक्षणों की संख्या- 1, समय - 45 मिनट।

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