Outlook ne šalje i blokira privitke. Blokiranje privitka u Outlooku: u čemu je problem i kako se nositi s njim

E-pošta je još uvijek jedan od glavnih izvora virusa i trojanaca koji se isporučuju na računala krajnjih "potrošača". Kako bi zaštitio korisnike svog mail klijenta od virusa koji se šire na ovaj način, Microsoft je, počevši od Outlooka 2000, uveo mehanizam za blokiranje nesigurnih privitka u Outlooku. Blokiranje nesigurnih privitaka je nemogućnost otvaranja potencijalno opasnih datoteka primljenih kao privitke e-pošte u Outlooku.

Outlook klasifikacija privitaka

Outlook koristi 3 različite sigurnosne grupe za klasifikaciju privitaka:

  • Razina 1- rizična ulaganja
  • Razina 2 Datoteke privitka srednjeg rizika koje se ne mogu otvoriti izravno iz Outlooka (da biste otvorili privitak, prvo ga morate spremiti na disk)
  • Razina 3– druge privitke koji se mogu otvoriti izravno u Outlooku

Razina 1 uključuje sljedeće vrste datoteka koje su blokirane od otvaranja u Outlooku:

*.ade, *.adp, *.app, *.asp, *.bas, *.bat, *.cer, *.chm, *.cmd, *.cnt, *.com, *.cpl, *. crt, *.csh, *.der, *.exe, *.fxp, *.gadget, *.hlp, *.hpj, *.hta, *.inf, *.ins, *.isp, *.its, *.js, *.jse, *.ksh, *.lnk, *.mad, *.maf, *.mag, *.mam, *.maq, *.mar, *.mas, *.mat, *. mau, *.mav, *.maw, *.mda, *.mdb, *.mde, *.mdt, *.mdw, *.mdz, *.msc, *.msh, *.msh1, *.msh2, *.mshxml, *.msh1xml, *.msh2xml, *.msi, *.msp, *.mst, *.ops, *.osd, *.pcd, *.pif, *.plg, *.prf, *. prg, *.pst, *.reg, *.scf, *.scr, *.sct, *.shb, *.shs, *.ps1, *.ps1xml, *.ps2, *.ps2xml, *.psc1, *.psc2, *.tmp, *.url, *.vb, *.vbe, *.vbp, *.vbs, *.vsmacros, *.vsw, *.ws, *.wsc, *.wsf, *. wsh, *.xnk

Razina 2 prema zadanim postavkama ne uključuje nijednu vrstu datoteka. Određene vrste datoteka mogu ući u ovu grupu samo nakon ručne konfiguracije od strane administratora na poslužitelju Microsoft Exchange (naravno, ako Outlook koristi poštanski sandučić na takvom poslužitelju pošte).

Na primjer, u Outlooku, u pismu s priloženom reg datotekom (poslali smo reg datoteku s novim postavkama vremenske zone za Windows XP) u informacijskom retku pojavljuje se natpis:

Outlook je blokirao pristup sljedećim potencijalno nesigurnim privitcima: TZ_WindowsXP.reg

U ruskoj verziji Outlooka, pogreška izgleda ovako:

Outlook je blokirao pristup sljedećim nesigurnim privitcima.

Najzanimljivije je da u sučelju Outlooka u principu ne postoji mogućnost otvaranja ili pregleda blokiranog privitka. Obično korisnici koji su upoznati s takvim ponašanjem Outlooka jednostavno zamole pošiljatelja da ponovno pošalje datoteku, preimenujući njenu ekstenziju u nešto sigurnije, ili je zipovanje, na primjer, u zip ili rar arhivu.

Općenito, ovakvo ponašanje Outlooka je opravdano i prilično učinkovito u sprječavanju korisnika da pokreću nesigurne datoteke. Međutim, u nekim okruženjima takav sustav zaštite možda neće biti prihvatljiv (na primjer, za usluge tehničke podrške ili programere softvera). Zatim ćemo vam pokazati kako, uz malo podešavanje registra, možete otključati i spremiti rezultirajući privitak u Outlook.

Važno. Još jednom podsjetimo da je postupak blokiranja "opasnih" vrsta datoteka u Outlooku iznimno važan element računalne sigurnosti. Ako onemogućite ovaj mehanizam, sigurnost vašeg računala je ugrožena. Ne zaboravite da ni u kojem slučaju ne smijete otvarati / pokretati datoteke primljene od nepoznatih pošiljatelja, a sve primljene datoteke moraju se skenirati pomoću svježih antivirusnih baza podataka. U većini slučajeva, poželjno je primiti datoteku na sigurniji način, kao što je ponovni zahtjev od pošiljatelja u arhiviranom obliku. Nakon spremanja željenog privitka, preporuča se vratiti izmijenjene postavke registra u početno stanje.

Promjena postavki registra za blokiranje nesigurnih Outlookovih privitaka

  1. Zatvorite Outlook
  2. Pokrenite uređivač registra i promijenite granu HKEY_CURRENT_USER ->Softver->Microsoft->Office-> (ID vaše verzije Outlooka)->Outlook->Sigurnost

Bilješka. Svaka verzija Outlooka ima svoj (interni) broj verzije, donja tablica prikazuje korespondenciju

E-pošta je još uvijek jedan od glavnih izvora virusa i trojanaca koji se isporučuju na računala krajnjih "potrošača". Kako bi zaštitio korisnike svog mail klijenta od virusa koji se na taj način šire, Microsoft je, počevši od Outlooka 2000, uveo mehanizam blokiranje nesigurnih priloga. Blokiranje nesigurnih privitaka je nemogućnost otvaranja potencijalno opasnih datoteka primljenih kao privitke e-pošte u Outlooku.

Outlook koristi 3 različite sigurnosne grupe za klasifikaciju privitaka:

  • Razina 1- rizična ulaganja
  • Razina 2 Datoteke privitka srednjeg rizika koje se ne mogu otvoriti izravno iz Outlooka (da biste otvorili privitak, prvo ga morate spremiti na disk)
  • Razina 3– druge privitke koji se mogu otvoriti izravno u Outlooku

Razina 1 uključuje sljedeće vrste datoteka koje su blokirane od otvaranja u Outlooku:

*.ade, *.adp, *.app, *.asp, *.bas, *.bat, *.cer, *.chm, *.cmd, *.cnt, *.com, *.cpl, *. crt, *.csh, *.der, *.exe, *.fxp, *.gadget, *.hlp, *.hpj, *.hta, *.inf, *.ins, *.isp, *.its, *.js, *.jse, *.ksh, *.lnk, *.mad, *.maf, *.mag, *.mam, *.maq, *.mar, *.mas, *.mat, *. mau, *.mav, *.maw, *.mda, *.mdb, *.mde, *.mdt, *.mdw, *.mdz, *.msc, *.msh, *.msh1, *.msh2, *.mshxml, *.msh1xml, *.msh2xml, *.msi, *.msp, *.mst, *.ops, *.osd, *.pcd, *.pif, *.plg, *.prf, *. prg, *.pst, *.reg, *.scf, *.scr, *.sct, *.shb, *.shs, *.ps1, *.ps1xml, *.ps2, *.ps2xml, *.psc1, *.psc2, *.tmp, *.url, *.vb, *.vbe, *.vbp, *.vbs, *.vsmacros, *.vsw, *.ws, *.wsc, *.wsf, *. wsh, *.xnk

Razina 2 prema zadanim postavkama ne uključuje nijednu vrstu datoteka. Određene vrste datoteka mogu ući u ovu grupu samo nakon ručne konfiguracije od strane administratora na poslužitelju (naravno, ako Outlook koristi poštanski sandučić na takvom poslužitelju pošte).

Na primjer, u Outlooku, u pismu s priloženom reg datotekom (poslali smo reg datoteku s novim postavkama) u informacijskom retku pojavljuje se natpis:

Outlook je blokirao pristup sljedećim potencijalno nesigurnim privitcima: TZ_WindowsXP.reg

U ruskoj verziji Outlooka, pogreška izgleda ovako:

Outlook je blokirao pristup sljedećim nesigurnim privitcima.

Najzanimljivije je da u sučelju Outlooka u principu ne postoji mogućnost otvaranja ili pregleda blokiranog privitka. Obično korisnici koji su upoznati s takvim ponašanjem Outlooka jednostavno zamole pošiljatelja da ponovno pošalje datoteku, preimenujući njenu ekstenziju u nešto sigurnije, ili je zipovanje, na primjer, u zip ili rar arhivu.

Općenito, ovakvo ponašanje Outlooka je opravdano i prilično učinkovito u sprječavanju korisnika da pokreću nesigurne datoteke. Međutim, u nekim okruženjima takav sustav zaštite možda neće biti prihvatljiv (na primjer, za usluge tehničke podrške ili programere softvera). Zatim ćemo vam pokazati kako, uz malo podešavanje registra, možete otključati i spremiti rezultirajući privitak u Outlook.

Važno. Još jednom podsjetimo da je postupak blokiranja "opasnih" vrsta datoteka u Outlooku iznimno važan element računalne sigurnosti. Ako onemogućite ovaj mehanizam, sigurnost vašeg računala je ugrožena. Ne zaboravite da ni u kojem slučaju ne smijete otvarati / pokretati datoteke primljene od nepoznatih pošiljatelja, a sve primljene datoteke moraju se skenirati pomoću svježih antivirusnih baza podataka. U većini slučajeva, poželjno je primiti datoteku na sigurniji način, kao što je ponovni zahtjev od pošiljatelja u arhiviranom obliku. Nakon spremanja željenog privitka, preporuča se vratiti izmijenjene postavke registra u početno stanje.


Kako bi Outlook ponovno blokirao navedene privitke, jednostavno uklonite parametar Level1Remove iz registra.

15.06.2017

Sustav zaštite integriran u softverski proizvod MS Outlook ne dopušta korisniku prihvaćanje datoteka određenih formata, primjerice datoteka s nastavkom .exe, kako bi spriječio zlonamjerni softver da ošteti vaše računalo.

U izvornoj konfiguraciji Outlooka, datoteke s određenim nastavcima su blokirane. Osim toga, brojna nedavna ažuriranja za Microsoft Outlook, uključujući KB3191932, KB3191938 i KB3191898, mogu blokirati korisnika u pristupu privitcima.

Načini rješavanja problema s blokiranjem privitaka

Kako bi riješili takav problem, neki pribjegavaju sljedećim rješenjima:

  • komprimiranje proslijeđenih priloga, poput programa s određenim nastavkom i čvorova u arhivu;
  • preimenovanje formata datoteke u format koji MS Outlook ne može otkriti - u ovom slučaju Outlook neće blokirati datoteku a da je ne prepozna. Nakon što primite datoteku, možete je ponovno dodijeliti njenom izvornom proširenju.
  • Metoda rekonfiguracije sigurnosnog načina također pomaže u rješavanju problema. U tom slučaju korisnik će morati izvršiti određene izmjene u registru (mora se napraviti preliminarna sigurnosna kopija podataka registra). Da biste izvršili promjene u registru, morate koristiti naredbu regedit i provjeriti jesu li u registru prisutni sljedeći ključevi:

  1. Za Microsoft Office Outlook 2003
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Security
  1. Za Microsoft Office Outlook 2007
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security
  1. Za Microsoft Office Outlook 2010
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security

Ako niste pronašli ključ registra naveden za vašu verziju MS Outlooka, morat ćete ga stvoriti. Pronalaženje i odabir HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft. U parametru "Promijeniti" pritisnite "Stvoriti" i biraj "poglavlje". Zatim unesite naziv Office i kliknite "Unesi". Kroz tim "Promijeniti" ponovno odaberite stavku "Stvoriti" i odaberite odjeljak.

  1. Za Outlook 2010 unesite 14.0;
  2. Za Outlook 2007 unesite 12.0;
  3. Za Outlook 2003 navedite 11.0.

Zatim, prema istoj shemi, stvaramo novi odjeljak u registru "Sigurnost" i parametar niza sigurnosnih postavki s vrijednošću Razina 1 Ukloni. Sada RMB na naziv novostvorenog parametra i dalje "Promijeniti". Unesite ekstenziju vrste datoteke koju želite otvoriti u privitcima programa Outlook. Za postavljanje nekoliko dopuštenih vrsta datoteka u privitcima, propisujemo ih, odvajajući ih točkom-zarezom.

Kada primite poruku s privitkom u Microsoft Outlooku, možda ćete vidjeti sljedeće prikazano iznad nje ili u oknu za čitanje:

Outlook je blokirao pristup sljedećim potencijalno nesigurnim privitcima:

Sve verzije Outlooka počevši od Outlook 2000 Service Pack 1 (SR1) imaju sigurnosnu značajku koja blokira pristup privitcima koji mogu sadržavati viruse ili druge prijetnje. Iako je pristup privicima blokiran, oni su još uvijek sadržani u poruci.

dodatne informacije

Važno! Ovaj odjeljak, metoda ili zadatak uključuje informacije o izmjeni postavki registra. Međutim, njihova neispravna promjena može dovesti do ozbiljnih problema, stoga pažljivo slijedite upute prilikom izvođenja ovih koraka. Za dodatnu zaštitu napravite sigurnosnu kopiju registra. U tom slučaju, ako se pojave problemi, registar se može vratiti. Za više informacija o sigurnosnom kopiranju i vraćanju registra pogledajte sljedeći članak u Microsoftovoj bazi znanja:

Pažnja! Microsoft Office 2000 Service Pack 2 (SP2) ili Service Pack 3 (SP3) moraju biti instalirani prije nego što možete konfigurirati sigurnosne postavke privitka u Microsoft Outlook 2000 Service Pack 1 (SR1) ili Service Pack 1a (SR1a).

Da biste promijenili sigurnosne postavke privitka za Outlook u registru, slijedite ove korake:

  1. Zatvorite Outlook aplikaciju ako je pokrenuta.
  2. Na jelovniku Početak odaberite stavku Trčanje. Kopirajte i zalijepite ili upišite u polje Otvoren sljedeću naredbu, a zatim pritisnite ENTER:

    regedit

  3. Provjerite postoji li sljedeći ključ registra (naziv ključa ovisi o verziji Outlooka koju koristite).
    Microsoft Office Outlook 2010

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security

    Microsoft Office Outlook 2007

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security

    Microsoft Office Outlook 2003

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Security

    Microsoft Outlook 2002

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook\Security

    Microsoft Outlook 2000

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Outlook\Security

    Ako ključ registra postoji, idite na korak 5.

    Ako ključ registra ne postoji, stvorite ga. Da biste to učinili, slijedite dolje navedene korake.

    1. Pronađite i otvorite sljedeći ključ registra:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft

    2. Na jelovniku Uredi odaberite tim Stvoriti, a zatim - stavka Poglavlje.
    3. Upišite Office i pritisnite Enter.
    4. Na jelovniku Uredi odaberite tim Stvoriti, a zatim - stavka Poglavlje.
    5. Za Outlook 2010 upišite 14.0, a zatim pritisnite Enter.
      Za Outlook 2007 upišite 12.0, a zatim pritisnite Enter.
      Za Outlook 2003 upišite 11.0, a zatim pritisnite Enter.
      Za Outlook 2002 upišite 10.0, a zatim pritisnite Enter.
      Za Outlook 2000 upišite 9.0, a zatim pritisnite Enter.
    6. Na jelovniku Uredi odaberite tim Stvoriti, a zatim - stavka Poglavlje.
    7. Upišite Outlook i pritisnite Enter.
    8. Na jelovniku Uredi odaberite tim Stvoriti, a zatim - stavka Poglavlje.
    9. Upišite Sigurnost i pritisnite ENTER.
  4. Na jelovniku Uredi odaberite tim Stvoriti, a zatim - stavka Parametar niza.
  5. Kopirajte i zalijepite ili unesite sljedeće ime:

    Razina 1 Ukloni

  6. Pritisni enter.
  7. Desnom tipkom miša kliknite naziv nove postavke i odaberite naredbu Promijeniti.
  8. Unesite ekstenziju datoteke vrste koju želite otvoriti u Outlooku. Na primjer:

    Da biste naveli više vrsta datoteka, koristite sljedeći format:

    Exe;.com

  9. Kliknite gumb u redu.
  10. Zatvorite uređivač registra.
  11. Ponovno pokrenite računalo.
Nakon pokretanja Microsoft Outlooka, bit će moguće otvoriti datoteke čije su vrste navedene u registru.

Bilješka. Preporučujemo da izvršite ovu operaciju samo za potrebne vrste datoteka. Za vrste datoteka koje se rijetko koriste, preporuča se odobriti privremeni pristup. Da biste ponovno blokirali vrste datoteka u Outlooku, poništite promjene registra.

Deblokiraj!

Ako ne koristite Outlook s Exchange Serverom ili ako vaš administrator Exchange Servera dopušta korisnicima promjenu Outlookovog sigurnosnog načina privitka, upotrijebite 1. metodu: "Konfiguriraj sigurnosni način privitka".

Ako koristite Outlook s Exchange poslužiteljem i administrator Exchange Servera je spriječio promjene sigurnosnog načina Outlook privitka, upotrijebite 2. metodu: "Konfiguriranje Outlooka u okruženju Exchange".

Metoda 1: Postavite sigurnosni način privitka

Važno Ovaj odjeljak, metoda ili zadatak sadrži korake o tome kako napraviti promjene u registru. Međutim, može doći do ozbiljnih problema ako se registar neispravno promijeni. Stoga svakako slijedite dolje navedene korake. Radi dodatne zaštite napravite sigurnosnu kopiju registra prije bilo kakvih promjena. Zatim možete vratiti registar ako se pojave problemi. Za više informacija o tome kako sigurnosno kopirati i vratiti registar, kliknite sljedeći broj članka da biste vidjeli članak u Microsoftovoj bazi znanja: Važno Prije konfiguriranja sigurnosti privitka u Outlook 2000 SR1 i Microsoft Outlook 2000 SR1a, morate primijeniti servisni paket 2 za Microsoft Office 2000 ili servisni paket 3 za Microsoft Office 2000.

Slijedite ove korake da biste uredili registar i promijenili način sigurnosti privitka u Outlooku.


  1. Zatvorite Outlook ako je pokrenut.

  2. Na jelovniku Početak odaberite tim Trčanje. Kopirajte i zalijepite (ili upišite) sljedeću naredbu u prozor Otvoren i pritisnite enter:

    regedit


  3. Provjerite postoji li sljedeći ključ registra za vašu verziju Outlooka.
    Microsoft Office Outlook 2010

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Off ice\14.0\Outlook\Security

    Microsoft Office Outlook 2007

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Off ice\12.0\Outlook\Security

    Microsoft Office Outlook 2003

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Off ice\11.0\Outlook\Security

    Microsoft Outlook 2002

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Off ice\10.0\Outlook\Security

    Microsoft Outlook 2000

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Off ice\9.0\Outlook\Security

    Ako ključ registra postoji, idite na korak 5.

    Ako ključ registra ne postoji, slijedite ove korake da biste ga stvorili.


    1. Pronađite i označite sljedeći ključ registra:

      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft


    2. U poglavlju Promijeniti pritisni gumb Stvoriti i odaberite poglavlje.

    3. Upišite Office, a zatim pritisnite Enter.

    4. U poglavlju Promijeniti pritisni gumb Stvoriti i odaberite poglavlje.

    5. Otvorite Outlook 2010, upišite 14.0, a zatim pritisnite Enter.
      Za Outlook 2007 upišite 12.0 , a zatim pritisnite Enter.
      Za Outlook 2003 upišite 11.0, a zatim pritisnite ENTER.
      Microsoft Outlook 2002, upišite 10.0, a zatim pritisnite ENTER.
      Za Outlook 2000 upišite 9.0, a zatim pritisnite ENTER.

    6. U poglavlju Promijeniti pritisni gumb Stvoriti i odaberite poglavlje.

    7. Upišite Outlook, a zatim pritisnite Enter.

    8. U poglavlju Promijeniti pritisni gumb Stvoriti i odaberite poglavlje.

    9. Upišite Sigurnost, a zatim pritisnite Enter.


  4. U poglavlju Promijeniti pritisni gumb Stvoriti i onda Parametar niza.

  5. Kopirajte i zalijepite (ili upišite) sljedeće ime za novi parametar:

    Razina 1 Ukloni


  6. Pritisni enter.

  7. Desnom tipkom miša kliknite naziv nove postavke i kliknite Promijeniti.

  8. Unesite ekstenziju naziva datoteke vrste datoteke koju želite otvoriti u Outlooku. Na primjer:

    Da biste naveli više vrsta datoteka, koristite sljedeći format:

    Exe;.COM


  9. Kliknite gumb u redu.

  10. Zatvorite uređivač registra.

  11. Ponovno pokrenite računalo.

Kada pokrenete Microsoft Outlook, možete otvoriti datoteke čije su vrste navedene u registru.

Bilješka Microsoft preporučuje da uključite vrste datoteka koje morate imati. Ako se određena vrsta datoteke rijetko koristi, Microsoft preporučuje da Outlooku date privremeni pristup dotičnoj vrsti datoteke. Postavite Outlook da blokira ovu vrstu datoteke vraćanjem registra. Za više informacija o tome kako konfigurirati Outlook da blokira ekstenziju naziva datoteke koju Outlook ne blokira prema zadanim postavkama, kliknite sljedeći broj članka da biste vidjeli članak u Microsoftovoj bazi znanja:

Metoda 2: Postavite Outlook u Exchange okruženju

Kada koristite Outlook u Exchange okruženju, administrator Exchange poslužitelja može promijeniti zadani način sigurnosti privitka. Za više informacija o konfiguriranju Outlooka u Exchange okruženju, kliknite sljedeće brojeve članaka da biste vidjeli članke u Microsoftovoj bazi znanja:
Udio: